Lokale Server bedeuten schnellere Nachrichtenzustellung, Echtzeit-Updates und bessere Videoqualität für Ihre VAE-Teams.
Alle Nachrichten, Dateien und Chat-Verläufe bleiben innerhalb der VAE-Grenzen - keine Daten verlassen das Land.
Wir kümmern uns um Updates, Backups, Monitoring und Incident Response. Sie konzentrieren sich auf die Teamkommunikation.
Alle Backups innerhalb der VAE-Infrastruktur. EU oder andere Standorte nur auf expliziten Wunsch.
Beides benötigt? Wir können VAE- und EU-Umgebungen sicher verbinden mit klarer Dokumentation der Datenflüsse.
Wir konfigurieren Rocket.Chat für Ihre spezifischen Anforderungen: SSO-Integration, Custom Branding, Bots und Integrationen.
VAE-Datenresidenz bedeutet, dass alle Ihre Rocket.Chat-Daten auf Servern gehostet werden, die sich physisch in den VAE befinden. Wir dokumentieren den Scope im Angebot, damit alle abgestimmt sind.
WebSocket-basiertes Echtzeit-Messaging
Jitsi oder WebRTC-basierte Videoanrufe
Öffentliche/private Channels und Teams
Interne Auth, LDAP, SAML oder OAuth
Webhooks, REST API und Bots
Mobile Benachrichtigungen (via Gateway)
MongoDB für alle Datenspeicherung
Sichere Server-Einrichtung mit Best Practices
Regelmäßige Updates mit definierten Wartungsfenstern
Automatisierte Backups mit periodischer Restore-Verifizierung
Proaktives Monitoring mit sofortigen Alerts
Schnelles Troubleshooting und Problemlösung
Kapazitätsplanung und Skalierung bei Bedarf
Sichere Nachrichten für Ihre Organisation mit Channels, Direktnachrichten und Threads
Sensible Kommunikation innerhalb der VAE-Grenzen für regulatorische Compliance
Omnichannel-Support mit Live-Chat, WhatsApp und Social-Media-Integration
Integration mit Monitoring-Tools für Echtzeit-Alerts und Incident Response
Verbindung mit n8n, Zapier oder Custom Webhooks für automatisierte Workflows
Integrierte Videoanrufe für Team-Meetings ohne externe Dienste
Teilen Sie uns Ihren Anwendungsfall, Nutzeranzahl und bevorzugten Standort mit
Wir definieren Integrationen, Auth und Datenresidenz-Scope
Rocket.Chat-Deployment mit sicherer Basiskonfiguration
Bei Migration: Nachrichtenverlauf-Transfer, Benutzereinrichtung und Tests
Laufendes Monitoring, Updates, Backups und Incident Handling
Antworten auf die wichtigsten Fragen
Themen
Rocket.Chat ist eine Open-Source-Teamkommunikationsplattform ähnlich wie Slack. Sie bietet Echtzeit-Messaging, Videokonferenzen, Dateifreigabe und umfangreiche Integrationsmöglichkeiten - alles selbst gehostet für volle Datenkontrolle.
Ja. Wir deployen Rocket.Chat auf Servern in Dubai oder Abu Dhabi mit Managed Operations. Alle Ihre Nachrichten und Daten bleiben in den VAE.
Wir inkludieren typischerweise: Echtzeit-Messaging, Channels & Teams, Video-/Audioanrufe, Dateifreigabe, Integrationen/Webhooks und Mobile Apps. Enterprise-Features wie LDAP/SAML können je nach Bedarf konfiguriert werden.
Es bedeutet, dass alle Ihre Nachrichten, Dateien, Benutzerdaten und Chat-Verläufe auf Servern gehostet werden, die sich physisch in den VAE befinden. Keine Daten verlassen das Land, es sei denn, Sie fordern dies explizit an.
Ja, standardmäßig. Alle Backups werden innerhalb der VAE-Infrastruktur aufbewahrt. Wir nutzen andere Standorte nur, wenn Sie dies explizit für Disaster Recovery anfordern.
Push-Benachrichtigungen für Mobile Apps laufen typischerweise über Apple/Google-Dienste, die außerhalb der VAE sind. Das ist Standard für alle Mobile Apps. Wir dokumentieren dies klar - der Benachrichtigungsinhalt kann bei Bedarf minimiert werden.
Typischerweise: Server-Provisionierung & Hardening, Rocket.Chat-Updates & Patching, Backups & Restore-Tests, 24/7 Monitoring & Alerting, Incident Response & Troubleshooting, und Skalierung bei Bedarf.
Ja - SLA-Optionen hängen von der Architektur ab (Einzelserver vs. HA-Setup). Wir definieren Reaktionszeiten und Wartungsfenster im Angebot.
Ja. Wir übernehmen Migrationen inklusive Nachrichtenverlauf, Benutzer und Channels. Von Slack nutzen wir Export/Import-Tools - etwas Daten-Mapping kann erforderlich sein.
Rocket.Chat unterstützt mehrere Auth-Optionen: interne Benutzer, LDAP/Active Directory, SAML/SSO und OAuth. Wir konfigurieren, was zu Ihrer Organisation passt.
Ja. Wir können separate Rocket.Chat-Instanzen mit separaten Datenbanken einrichten, wenn Sie eine strikte Trennung zwischen Abteilungen oder Tochtergesellschaften benötigen.
Rocket.Chat verwendet MongoDB. Wir übernehmen das Datenbank-Setup, die Optimierung und Backups als Teil des Managed Service.
Wir führen Updates während vereinbarter Wartungsfenster durch. Sie erhalten eine Vorankündigung mit Scope und erwarteter Ausfallzeit. Wir haben immer einen Rollback-Plan bereit.
Ja. Rocket.Chat hat umfangreiche Integrationsmöglichkeiten: Webhooks, REST API, Hubot/Bots und App Marketplace. Wir können Integrationen mit Tools wie Jira, GitLab, Monitoring-Systemen etc. einrichten.
Ja - optional, je nach Anforderungen. HA beinhaltet typischerweise: mehrere Rocket.Chat-Instanzen hinter einem Load Balancer, MongoDB Replica Set und Redis für Caching. Wir planen dies basierend auf Ihren Uptime-Anforderungen.
Noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Note: We provide managed hosting and infrastructure services. We do not provide legal, tax, or regulatory advice. Customers are responsible for ensuring their use of our services complies with applicable laws and regulations.
Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit und wir richten Ihre Rocket.Chat-Instanz auf VAE-Servern ein.
Ob konkrete IT-Herausforderung oder einfach eine Idee – wir freuen uns auf den Austausch. In einem kurzen Gespräch prüfen wir gemeinsam, ob und wie Ihr Projekt zu WZ-IT passt.
Timo Wevelsiep & Robin Zins
Geschäftsführer

