Managed Services für Ihre
Netcup Server

Wir managen beides. Der Unterschied ist aber wichtig: Bei VPS teilen Sie sich die CPU-Leistung. Bei Root-Servern (RS-Serie) garantiert Netcup dedizierte CPU-Kerne. Wir empfehlen RS für Produktionsumgebungen und Datenbanken. Wir beraten Sie beim 'Right-Sizing', damit Sie die richtige Leistung buchen.

Ja. Netcup ist bekannt für extrem günstige Aktions-Server. Auch wenn diese wenig kosten, laufen darauf oft wichtige Dienste. Wir übernehmen diese Server voll in unser Management und Monitoring auf – die Hardware-Kosten spielen für unseren Service keine Rolle.

Ja. Wir überwachen die Auslastung. Wenn der Speicherplatz knapp wird, koordinieren wir das Upgrade im CCP (Customer Control Panel) und vergrößern das Dateisystem (Resize) im laufenden Betrieb, ohne Datenverlust.

Ja. Das SCP ist unser Werkzeug für Reboots, DVD-Mounts (für Rettungssysteme) und VNC-Zugriffe. Wir benötigen dafür einen technischen User oder temporären Zugriff, um im Notfall (wenn SSH nicht geht) eingreifen zu können.

Ja. Netcup erlaubt den Upload eigener ISOs via FTP. Wenn Sie ein spezielles Betriebssystem (z.B. gehärtetes Alpine oder spezielles Debian) benötigen, laden wir das Image hoch, installieren es via VNC-Konsole und übernehmen den Betrieb.

Ja, hervorragend. Da Netcup KVM-Virtualisierung nutzt, läuft Docker (und Docker Compose) sehr performant. Wir installieren die Engine, richten Log-Rotation ein und sorgen dafür, dass Ihre Container nach einem Server-Neustart automatisch hochfahren.

Das Cloud vLAN verbindet Ihre Server in einem privaten Netzwerk. Wir konfigurieren die Netzwerkkarten (eth1) so, dass Ihre Webserver und Datenbanken intern kommunizieren. Das erhöht die Sicherheit und spart Bandbreite.

Ja. Für Hochverfügbarkeit (HA) nutzen wir Failover-IPs. Wir skripten das Routing so, dass die IP bei einem Serverausfall auf einen Standby-Server geschwenkt werden kann (z.B. mit Keepalived).

Netcup hat einen soliden Basis-Filter. Für Web-Anwendungen konfigurieren wir zusätzlich lokale Firewalls (nftables) oder schalten Cloudflare vor, um Layer-7-Angriffe abzuwehren.

Nein. Snapshots sind keine Backups. Sie liegen auf demselben Storage-Cluster. Wenn das Storage ausfällt, sind Daten und Snapshots weg. Wir richten Offsite-Backups ein (z.B. zu Hetzner, AWS S3 oder Wasabi), die physisch getrennt und verschlüsselt sind.

Netcup-Images kommen oft mit Passwort-Login. Wir stellen sofort auf SSH-Key-Only um, deaktivieren den Root-Login per Passwort und richten Fail2Ban ein, um Brute-Force-Attacken zu stoppen.

Sicherheits-Updates ('Unattended Upgrades') installieren wir zeitnah automatisch. Kernel-Updates oder kritische System-Changes, die einen Reboot erfordern, planen wir mit Ihnen in Wartungsfenstern ein.

Ja. Netcup ist oft eine kostengünstige Alternative. Wir migrieren Ihre Daten (Webseiten, Datenbanken, Mails) mit minimaler Downtime auf die neuen Netcup-Server.

Wir unterstützen alle Standard-Images: Debian, Ubuntu, AlmaLinux, Rocky Linux. Wir raten von 'Webhosting-Panels' Images ab und setzen lieber saubere Minimal-Installationen auf.

Nein. Das Customer Control Panel (CCP) enthält Ihre Rechnungen und Domains. Wir benötigen primär Zugriff auf das SCP (Server Control Panel) oder nur den SSH-Root-Zugang. Rechnungsdaten gehen uns nichts an.

Unser Monitoring prüft Ihre Server im Minutentakt. Bei Ausfällen reagieren wir gemäß SLA (werktags oder 24/7). Da wir direkten Draht zu den technischen Gegebenheiten bei Netcup haben, können wir Hardware-Probleme schnell identifizieren und Tickets qualifiziert einreichen.

Nein. Unser Fokus liegt auf Server Management (Root Server & VPS). 'Managed Webhosting' (wo man keinen Root-Zugriff hat) können wir nicht tiefgreifend betreuen, da wir dort keine Systemdienste konfigurieren können.