Sie haben Root- oder Cloud-Server bei Hetzner und wollen den Betrieb nicht selbst machen? Wir übernehmen Updates, Härtung, Monitoring mit Reaktion und Backups in Ihrem Hetzner-Account - siehe Hetzner Serverbetreuung oder Erstgespräch vereinbaren.
Hetzner bietet zwei sehr unterschiedliche Wege, einen Server betreuen zu lassen: den eigenen Managed Server, bei dem Hetzner den Betrieb übernimmt und Kunden ohne Root-Zugriff arbeiten, und den Root- oder Cloud-Server, den man selbst oder mit einem Dienstleister betreibt. Beide heißen im Alltag oft „gemanagt“, lösen aber verschiedene Probleme.
Dieser Beitrag zeigt, was ein Hetzner Managed Server leistet, wo seine Grenzen liegen und was die Alternativen kosten. Alle Angaben zu Hetzner stammen aus Produktseite, Preisdaten und Service-Vereinbarung von Hetzner (Stand Oktober 2026).
Inhaltsverzeichnis
- Was Hetzner unter Managed Server versteht
- Tarife und Preise im Überblick
- Was im Managed Server enthalten ist
- Die Grenzen: Root, Docker und Konfiguration
- Was die Alternativen kosten
- Entscheidungshilfe: welche Variante passt
- Vom Managed Server auf einen Root-Server wechseln
- Unser Vorgehen bei WZ-IT
- Weiterführende Guides
Was Hetzner unter Managed Server versteht
Auf einem Hetzner Managed Server installiert Hetzner das Betriebssystem und die nötige Serversoftware und kümmert sich danach um Sicherheitsupdates, Hardwareprobleme, Backups und die Administration. Kunden haben keinen Root-Zugriff, sondern arbeiten mit normalen Linux-Benutzern und verwalten Domains, Datenbanken, SSL-Zertifikate, Webseiten und Mailboxen über die Oberfläche konsoleH.
Vorinstalliert ist eine LAMP-Umgebung auf Debian: Apache, MariaDB oder PostgreSQL, PHP und Perl, dazu Redis, der Mailserver Exim mit Spam- und Virenfilter sowie ProFTPD. Managed Server sind für Webhosting, E-Mail und Datenbanken konzipiert. Gegenüber Webhosting gehören die Ressourcen einem einzelnen Kunden, die Software ist aber dieselbe.
Tarife und Preise im Überblick
Hetzner bietet zwei virtuelle Modelle (MC) in der Hetzner Cloud und drei dedizierte Modelle (MA) mit eigener Hardware an, alle am Standort Nürnberg (NBG1):
| Modell | Typ | CPU | RAM | NVMe | Accounts | Traffic | Preis netto/Monat | Einrichtung |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MC30 | vServer | 4 vCores | 16 GB | 200 GB | 5 | 20 TB | 34 € | 34 € |
| MC60 | vServer | 8 vCores | 32 GB | 400 GB | 15 | 20 TB | 54 € | 54 € |
| MA80 | dediziert | AMD Ryzen 7 3700X | 64 GB ECC | 2 × 512 GB | unbegrenzt | unbegrenzt | 79 € | 79 € |
| MA130 | dediziert | AMD Ryzen 9 5950X | 128 GB ECC | 2 × 960 GB | unbegrenzt | unbegrenzt | 139 € | 139 € |
| MA200 | dediziert | AMD EPYC 7502P | 256 GB ECC | 2 × 1,92 TB | unbegrenzt | unbegrenzt | 199 € | 199 € |
- Netto: Die Website rechnet die Umsatzsteuer abhängig vom gewählten Land auf, ein MC30 erscheint dort mit 19 % USt. als 40,46 €.
- Traffic: Bei den MC-Modellen kostet jedes TB über 20 TB 1,19 € inklusive 19 % USt.
- Vertrag: keine Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist sofort, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ist möglich.
Was im Managed Server enthalten ist
| Bereich | Leistung |
|---|---|
| Updates | Betriebssystem- und Softwareupdates auf einem einheitlichen Stand, inklusive zeitnaher Sicherheitsupdates |
| Backup | Tägliches Komplettbackup, je nach Modell 7 oder 14 Tage vorgehalten, Wiederherstellung über konsoleH |
| Überwachung | Externe Prüfung von Ping, HTTP, SMTP, POP3, FTP und DNS im Minutentakt, interne Prüfung kritischer Prozesse alle 5 Minuten |
| Sicherheit | Abwehr von Brute-Force-Angriffen, Auswertung der Systemlogs im 15-Minuten-Takt, Spam- und Virenfilter |
| Support | Kostenloser telefonischer und schriftlicher Support zu den Supportzeiten |
| Zertifikate | Let's-Encrypt-Zertifikate über den SSL-Manager |
Die Rechenzentren in Nürnberg, Falkenstein und Helsinki sind laut Hetzner nach ISO 27001:2022 zertifiziert.
Die Grenzen: Root, Docker und Konfiguration
Die Service-Vereinbarung für Managed Server zieht klare Grenzen. Sie sind der Grund, warum viele Teams trotz Managed-Angebot bei einem Root-Server landen:
| Frage | Hetzner Managed Server | Root- oder Cloud-Server mit Serverbetreuung |
|---|---|---|
| Root-Zugriff | nein, SSH nur mit Benutzerrechten | ja, bleibt beim Kunden |
| Docker und Container | nicht möglich, Software mit Root-Bedarf ist ausgeschlossen | möglich |
| Eigene Software | nur auf Benutzerebene, der Support installiert nichts | frei wählbar, im vereinbarten Umfang betreut |
| Konfiguration | grundsätzlich keine Anpassungen, Ausnahmen bei PHP und MySQL | frei |
| Lang laufende Prozesse | Prozessüberwachung beendet Prozesse mit übermäßiger Laufzeit oder RAM-Nutzung | nach Bedarf |
| Betriebssystem | Hetzner-Linux auf Debian | frei wählbar, etwa Debian, Ubuntu oder RHEL-Derivate |
| Ausfall nachts | ohne Sorglospaket nur zu Geschäftszeiten, Notfallanfragen kostenpflichtig je angefangener Viertelstunde | je nach Service Level |
| Umzug auf Root-Server | führt Hetzner nicht durch | Teil eines Migrationsprojekts |
Docker ist dabei die häufigste Frage. Der Docker-Daemon läuft immer als Root, und auch der Rootless-Modus setzt auf dem Host installierte Hilfsprogramme wie newuidmap voraus. Auf einem Managed Server ist Software, die Root-Rechte für Installation oder Betrieb braucht, laut Service-Vereinbarung grundsätzlich nicht möglich.
Node.js, Python-Dienste oder eigene Worker lassen sich zwar auf Benutzerebene installieren, Hetzner stellt auf Anfrage einen Compiler bereit. Die Prozessüberwachung beendet aber Prozesse, die zu lange laufen oder zu viel Arbeitsspeicher belegen; Ausnahmen muss die Systemadministration freigeben. Für dauerhaft laufende Anwendungsserver ist das ein Risiko, kein Detail.
Was die Alternativen kosten
| Variante | Laufende Kosten (netto/Monat) | Wer betreibt |
|---|---|---|
| Hetzner Managed Server | ab 34 € (MC30) | Hetzner, im festen Rahmen |
| Unmanaged Cloud-Server, selbst betrieben | ab 5,99 € (Cloud CPX02, ohne IPv4) plus eigene Arbeitszeit | Ihr Team |
| Root- oder Cloud-Server mit Linux-Server-Betreuung | Serverkosten plus Betreuung ab 149,90 € für den ersten Server | WZ-IT, Root bleibt bei Ihnen |
Der CPX02 (1 vCPU, 1 GB RAM) ist seit dem 6. Oktober 2026 der kleinste bestellbare Cloud-Server, die günstigeren CX-Typen sind derzeit nicht verfügbar (Hetzner Cloud, What's new). Wie sich Cloud- und Dedicated-Server je vCPU und GB RAM vergleichen, zeigt Hetzner Cloud oder Dedicated Server? Die Linux-Server-Betreuung staffelt ab dem zweiten Server (119,90 €, ab dem sechsten 99,90 €) und enthält 250 GB Backup-Speicher je Server. Höhere Service Levels mit Reaktion außerhalb der Geschäftszeiten kosten Aufpreis.
Für klassische PHP-Webseiten und E-Mail ist ein Hetzner Managed Server damit deutlich günstiger. Eine Serverbetreuung lohnt sich nicht als billigere Variante, sondern wenn der Managed Server die Anforderungen nicht erfüllt.
Entscheidungshilfe: welche Variante passt
| Ausgangslage | Empfehlung |
|---|---|
| WordPress, TYPO3, Shopware oder andere PHP-Anwendungen auf LAMP, dazu E-Mail | Hetzner Managed Server |
| Viele kleine Kundenwebseiten einer Agentur mit Kundenzugängen | Hetzner Managed Server (dediziertes MA-Modell mit unbegrenzten Accounts) |
| Docker, Docker Compose oder Kubernetes | Root- oder Cloud-Server mit Serverbetreuung |
| Node.js-, Python- oder Java-Dienste, eigene Worker und Queues | Root- oder Cloud-Server mit Serverbetreuung |
| Eigene Datenbank-Tuning, spezielle Pakete, eigene Firewall-Regeln | Root- oder Cloud-Server mit Serverbetreuung |
| Nachweise für Audits und NIS2, etwa dokumentiertes Patching und unveränderbare Logs | Serverbetreuung mit festem Betriebsumfang |
| Zugesagte Reaktion rund um die Uhr | Serverbetreuung mit 24/7-Service-Level |
| Kleines Budget und eigenes Linux-Wissen im Team | Unmanaged Server, selbst betrieben |
Vom Managed Server auf einen Root-Server wechseln
Hetzner zieht Accounts nur zwischen eigenen Webhosting- und Managed Servern um, nicht auf Root-Server oder vServer. Ein Wechsel ist deshalb ein eigenes Projekt:
- Bestand erfassen: Accounts, Domains, Datenbanken, Mailboxen, Cronjobs und PHP-Einstellungen.
- Zielserver aufbauen: Betriebssystem, Webserver, Datenbank, PHP-Versionen und Mailserver passend zum Bestand.
- Daten übertragen und testen: Dateien und Datenbanken migrieren, Anwendungen auf dem Zielserver prüfen.
- Umschalten: DNS-Einträge mit kurzer TTL umstellen, Mail-Weiterleitung für die Übergangszeit einplanen.
- Betrieb festlegen: Updates, Backups und Monitoring sind ab jetzt Ihre Aufgabe oder die eines Dienstleisters.
Unser Vorgehen bei WZ-IT
Wir übernehmen den Betrieb von Root- und Cloud-Servern in Ihrem eigenen Hetzner-Account. Vertrag und Abrechnung bei Hetzner bleiben bei Ihnen, ebenso der Root-Zugriff.
- Einstieg: Ein Server-Audit erfasst Patchstand, Zugänge, Backups und Risiken.
- Laufender Betrieb: OS-Patching, Härtung, Monitoring mit Reaktion, Backup-Management mit 250 GB Speicher je Server und zentrale Logs.
- Reaktionszeit: nach Service Level, von „nächster Arbeitstag“ bis 30 Minuten rund um die Uhr.
- Wechsel vom Managed Server: Migration als eigenes Projekt, danach Übergabe in den Betrieb.
Wenn ein Hetzner Managed Server Ihre Anforderungen erfüllt, sagen wir Ihnen das auch.
Weiterführende Guides
- Hetzner Serverbetreuung - Betrieb von Root- und Cloud-Servern in Ihrem Account
- Hetzner-Server-Wartung auslagern - Patching, Monitoring und Backups im Detail
- Managed vs. Unmanaged Linux-Server - Verantwortungen sauber verteilt
- Was kostet Serverbetreuung und Server-Wartung? - Marktpreise und Abrechnungsmodelle
- Docker-Server betreuen lassen - Betrieb von Docker und Compose
Ihr Projekt braucht Root, Container oder eine zugesagte Reaktionszeit? Wir prüfen Ihre Hetzner-Umgebung und schlagen den passenden Betrieb vor. Jetzt Erstgespräch vereinbaren
