Hetzner Cloud Server
Bestehende Linux-VMs, private Netzwerke, Firewalls, Volumes und Backups im vereinbarten Betriebsumfang.
Wir übernehmen bestehende Hetzner Cloud- und Dedicated-Server in Ihrem Account. Patching, Härtung, Backup-Management und Incident-Reaktion werden verbindlich abgegrenzt; Root-Zugriff und Providervertrag bleiben bei Ihnen.
Die genannten Namen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber: Hetzner (Hetzner Online GmbH). WZ-IT ist ein unabhängiger Dienstleister und steht in keiner geschäftlichen, partnerschaftlichen oder vertraglichen Beziehung zu diesen Unternehmen. Wir bieten unabhängige Migrations-, Installations-, Hosting- und Betriebsdienstleistungen an.
Bei Hetzner Cloud- und Dedicated-Servern ist der Kunde für Betriebssystem, Wartung und Sicherheit verantwortlich. WZ-IT übernimmt diesen technischen Verantwortungsbereich nach einem dokumentierten Scope. Das ist bewusst etwas anderes als Hetzners eigenes Managed-Server-Produkt: Ihre vorhandene Architektur bleibt flexibel und Ihre Verträge laufen unverändert weiter.
Bestehende Linux-VMs, private Netzwerke, Firewalls, Volumes und Backups im vereinbarten Betriebsumfang.
AX-, EX- und weitere Dedicated-Systeme mit Betriebssystem, Hardware-Signalen und koordinierter Eskalation an Hetzner.
Übernahme nach technischem Audit. Hardwarezustand, Betriebssystem, Backupfähigkeit und Ablösebedarf werden vorab bewertet.
Single Nodes, Cluster, Routing und Backup werden als eigener Scope geplant und nicht wie ein einzelner Standardserver behandelt.
Wir betreuen kundeneigene Hetzner-Umgebungen. Dabei unterscheiden wir Hetzner Cloud, Dedicated Server und Speicherprodukte ausdrücklich, weil Konsole, Netzfunktionen, Wiederherstellung und Verantwortungsgrenzen voneinander abweichen.
Wir planen und betreuen Linux-Systeme in Hetzner Cloud einschließlich der Ressourcen, die für Netzwerk, Speicherung und Wiederanlauf benötigt werden.
Verantwortungsgrenze
Hetzner betreibt Rechenzentrum, Hardware und Cloud-Plattform. Gastbetriebssystem, Firewall-Regeln, Daten, Anwendungen und Wiederherstellungsverfahren liegen beim Kunden, soweit WZ-IT sie nicht übernimmt.
Produkte und Betriebsaufgaben
Ergebnis
Eine dokumentierte Hetzner-Cloud-Umgebung, deren Compute-, Netzwerk- und Storage-Ressourcen zum Betriebsmodell passen.
Dedicated Server werden über Robot betrieben und benötigen andere Zugriffs-, Netzwerk- und Hardwareprozesse als Cloud Server. Bestandssysteme aus der Serverbörse übernehmen wir nur nach Audit.
Verantwortungsgrenze
Hetzner tauscht defekte Hardware im Rahmen seines Angebots. WZ-IT überwacht verfügbare Signale, grenzt Fehler ein und koordiniert Tickets; Hardware-Reaktionszeiten bleiben Hetzner-Leistung.
Produkte und Betriebsaufgaben
Ergebnis
Ein belastbarer Betriebsweg vom Linux-Incident bis zur qualifizierten Hardware-Eskalation.
Hetzner Cloud Networks und Robot vSwitch sind unterschiedliche Produkte. Wir planen Routing, VLANs, MTU, Firewalls und Übergänge zwischen Cloud, Dedicated und externen Standorten als Gesamtarchitektur.
Verantwortungsgrenze
Einzelne Hetzner-Netzfunktionen erzeugen nicht automatisch Hochverfügbarkeit. Routing, Health Checks, Quorum und Anwendungs-Failover müssen gesondert geplant und getestet werden.
Produkte und Betriebsaufgaben
Ergebnis
Erklärbare Netz- und Failover-Pfade für Cloud-, Bare-Metal- und Hybrid-Systeme.
Wir ordnen Hetzner-Speicherprodukte nach Zugriffsmuster, Fehlerdomäne und Wiederherstellungsziel ein und ergänzen anwendungskonsistente Sicherungen.
Verantwortungsgrenze
Snapshots, Cloud Backups, Storage Box und Object Storage erfüllen unterschiedliche Zwecke. Welche Daten anwendungskonsistent gesch ützt sind, muss je System festgelegt werden.
Produkte und Betriebsaufgaben
Ergebnis
Ein Recovery-Konzept, das Produktfunktion, Datenkonsistenz und tatsächlichen Wiederanlauf verbindet.
Auf Cloud Servern und Dedicated Servern betreiben wir nach Scope auch die Plattform oberhalb des Betriebssystems. Proxmox-Cluster werden wegen Netzwerk, Quorum und Backup separat kalkuliert.
Verantwortungsgrenze
WZ-IT ist unabhängiger Dienstleister. Das Angebot ist nicht mit Hetzners Managed-Server-Produkt gleichzusetzen; Server und Vertrag bleiben im Kundenaccount.
Produkte und Betriebsaufgaben
Ergebnis
Ein durchgängiger Ansprechpartner für Infrastruktur, Linux und den ausdrücklich vereinbarten Anwendungsscope.
Hetzner stellt Rechenzentrum und gebuchte Infrastruktur bereit. Bei Cloud- und Dedicated-Servern bleiben Betrieb und Absicherung der Instanz beim Kunden.
Der Begriff Managed Server beschreibt unterschiedliche Modelle. Entscheidend sind Root-Zugriff, Stack-Freiheit und die Zuordnung der Betriebsverantwortung.
| Modell | Root-Zugriff | Betrieb | Geeignet für |
|---|---|---|---|
| Hetzner Cloud / Root Server | Ja | Durch Ihr Team | Teams mit eigener Linux-Administration |
| Hetzner Managed Server | Nein, normaler Linux-Nutzer | Standardisiert durch Hetzner | Web-, Mail- und Datenbankdienste im Produktumfang |
| Hetzner-Server mit WZ-IT | Ja, in Ihrem Account | Nach vereinbartem WZ-IT-Scope | Eigene Linux-Stacks, Container, Plattformen und Bestandsserver |
Leistungsumfang
Beim Monitoring-only gehen die Alarme an Ihr Team; eine Reaktion durch WZ-IT ist nicht enthalten. Ihre Server bleiben in Ihrem Provider-Account. Der erste verwaltete Linux-Server beginnt bei 149,90 €; ab dem zweiten Server greift die progressive Mengenstaffel.
Die Staffel berücksichtigt, dass mehrere ähnlich betriebene Server weniger Onboarding- und Koordinationsaufwand je System verursachen. Sonderstacks und Cluster werden nach dem Audit kalkuliert.
Größere Migrationen, neue Architekturen, Entwicklungsleistungen und grundlegende Stack-Umbauten sind Projektleistungen und werden vor Umsetzung angeboten.
Der laufende Server wird nicht blind übernommen. Risiken, Verantwortungen und notwendige Übergangsmaßnahmen werden vor Betriebsbeginn festgehalten.
Server, Zugriffe, Dienste, Updates, Backups und bekannte Risiken erfassen
Verantwortung, Service Level, Wartungsfenster und Übergangsplan vereinbaren
Zugriffe absichern, Monitoring aufschalten und Backupstatus verifizieren
Patches, Alarme, Incidents und vereinbarte Änderungen nachvollziehbar bearbeiten
Proxmox
Routing, Failover-IP-Design, private Netze, Quorum, Storage und Wiederanlauf müssen zusammenpassen. Deshalb kalkulieren wir Proxmox-Nodes und Cluster nicht wie einen einzelnen Standard-Linux-Server.
Leistungsumfang, Abgrenzung, Sicherheit und Einstieg
Themen
Wir übernehmen standardisierte Linux-Systeme in der Hetzner Cloud sowie Dedicated Root Server. Serverbörsen-Systeme, Proxmox, Cluster und komplexe Anwendungsstacks prüfen wir vorab und bilden sie in einem individuellen Scope ab. Hetzner Webhosting und Storage Share sind keine Linux-Serverbetreuung.
Ja. Vertrag, Abrechnung und Eigentümerschaft der Cloud-Projekte beziehungsweise Server bleiben bei Ihnen. WZ-IT erhält nur die für den vereinbarten Betrieb erforderlichen technischen Zugriffe. Das Zugriffsmodell wird beim Onboarding dokumentiert.
Nein. Hetzners eigenes Managed-Server-Produkt ist ein standardisiertes Angebot ohne Root-Zugriff für Kunden. WZ-IT übernimmt dagegen den vereinbarten Betrieb bestehender Root- und Cloud-Server in Ihrem Hetzner-Account, sodass eigene Linux-Stacks, Container und individuelle Architekturen möglich bleiben.
Ja, sofern diese Komponenten ausdrücklich zum vereinbarten Betriebsumfang gehören. Wir unterscheiden zwischen Betriebssystem, Plattformdiensten und Anwendung. Produktentwicklung, größere Migrationen und neue Integrationen werden separat geplant; kleinere abgestimmte Änderungen können über die Inklusivzeit abgedeckt werden.
Das Monitoring läuft in allen Stufen rund um die Uhr. Essential und Business haben definierte Servicezeiten. Für P1-Incidents gilt bei Production eine 24/7-Reaktion innerhalb von 60 Minuten und bei Critical innerhalb von 30 Minuten inklusive Rückruf. Maßgeblich sind der vereinbarte Scope und die SLA-Definitionen.
Hetzner bleibt für die physische Infrastruktur zuständig. Wir prüfen die betrieblichen Signale, eröffnen beziehungsweise koordinieren das Provider-Ticket und begleiten die notwendigen Schritte auf Betriebssystem- oder Wiederherstellungsebene, soweit sie im Scope liegen.
Backup-Management gehört zur standardisierten Serverbetreuung. Speicherziel, Datenmenge, Aufbewahrung, Verschlüsselung und Restore-Tests müssen jedoch passend zur Umgebung vereinbart werden. Ein grüner Backup-Job ersetzt keinen geplanten Wiederherstellungstest.
Nur nach risikobasierter Prüfung. Ein EOL-System kann als befristete Ausnahme übernommen werden, wenn Schutzmaßnahmen und ein verbindlicher Upgrade- oder Migrationspfad vereinbart werden. Eine unbefristete Regelbetreuung ohne Transition ist nicht vorgesehen.
Die standardisierte Betreuung eines bestehenden Linux-Servers beginnt bei 149,90 € netto pro Monat. Für Server 2 bis 5 und 6 bis 10 innerhalb derselben Kundenumgebung gilt eine progressive Mengenstaffel. Der endgültige Scope wird nach dem technischen Audit bestätigt. Die Hetzner-Infrastruktur zahlen Sie weiterhin direkt an Hetzner.
Ja. Monitoring-only beginnt bei 79,90 € netto pro Kundenumgebung und Monat. Die Alarme gehen dabei an Ihr Team; eine Reaktion durch WZ-IT ist nicht enthalten. Für Analyse und Reaktion benötigen Sie die Serverbetreuung mit passendem Service Level.
Benötigt werden eine Server- und Diensteliste, technische Zugänge, bekannte Abhängigkeiten, vorhandene Backup- und Monitoringinformationen sowie Ansprechpartner und gewünschte Wartungsfenster. Fehlende Dokumentation kann im Audit gemeinsam aufgebaut werden.
Noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Entscheidungshilfen und technische Leitfäden für Betrieb und Plattformarchitektur.
Nennen Sie Serveranzahl, Plattform und die wichtigsten Dienste. Wir melden uns innerhalb eines Werktags mit den nächsten sinnvollen Schritten.
Kein Risiko: Im schlechtesten Fall gehen Sie mit mehr Klarheit über Ihr Projekt heraus als vorher.


„Die Beratung von WZ-IT zu unserer Azure-Migration war schon im Erstgespräch fachlich sehr fundiert und völlig unverbindlich - wir haben eine Menge mitgenommen.“
Ob konkrete IT-Herausforderung oder einfach eine Idee - wir freuen uns auf den Austausch. In einem kurzen Gespräch prüfen wir gemeinsam, ob und wie Ihr Projekt zu WZ-IT passt.
Timo Wevelsiep & Robin Zins
Geschäftsführer
