Für abgegrenzte Aufgaben an bestehenden Systemen: eine Fehlersuche, eine Erweiterung, ein Migrationsschritt oder eine zweite Meinung. Abgerechnet nach tatsächlichem Aufwand statt als Paket.
Unternehmen weltweit vertrauen WZ-IT
Die Aufgabe wird von jemandem bearbeitet, der dieselben Systeme im Dauerbetrieb verantwortet. Ergibt die Einordnung, dass eine Einzelmaßnahme das Problem nicht löst, wird das vor Arbeitsbeginn gesagt.
Sie beschreiben, was zu tun ist. Wir ordnen ein, was es voraussichtlich kostet, bevor wir anfangen.
120 € netto pro Stunde im 6-Minuten-Takt. Keine Mindestabnahme als Paket, keine Vertragsbindung.
Was gemacht wurde, was auffiel und was offen bleibt - schriftlich, auch wenn es bei einem Einsatz bleibt.
Der Stundensatz gilt auch für Zusatzleistungen innerhalb eines bestehenden Betriebsvertrags.
Der Umfang wird vor Beginn abgestimmt. Die folgenden Arbeiten sind der Regelfall; abweichende Aufgaben werden vorab eingeordnet.
Dienste, Pakete, Berechtigungen und Systemzustand prüfen und gezielt korrigieren.
Docker- und Compose-Umgebungen, Registries, Volumes und fehlgeschlagene Deployments untersuchen.
Firewall, Routing, Reverse Proxy, TLS und administrative Zugänge prüfen und anpassen.
Sicherungen nachvollziehen, Lücken benennen und eine Wiederherstellung testweise durchführen.
Ein konkretes Störungsbild eingrenzen, die Ursache benennen und den Weg zur Behebung dokumentieren.
Eine geplante Änderung oder eine bestehende Auslegung vor der Umsetzung gegenprüfen.
Klare Leistungsgrenze
Jeder Schritt ist abgeschlossen, bevor der nächste beginnt. Umfang, Aufwandsrahmen und Vergütungsvereinbarung liegen vor Arbeitsbeginn schriftlich vor.
System, Ausgangslage und gewünschtes Ergebnis in eigenen Worten. Zugänge werden erst später besprochen.
Wir sagen, ob die Aufgabe als Einzelauftrag sinnvoll ist, und nennen einen Aufwandsrahmen, bevor gearbeitet wird.
Umfang und Satz werden in einer Vergütungsvereinbarung schriftlich festgehalten. Danach wird im vereinbarten Rahmen gearbeitet; darüber hinausgehender Aufwand wird vorher abgestimmt.
Schriftliches Ergebnis mit Befunden und offenen Punkten, Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand.
Abrechnung
Abgerechnet wird der tatsächliche Aufwand im 6-Minuten-Takt. Reguläre Servicezeit ist montags bis freitags von 08:00 bis 17:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeit gilt der erhöhte Satz.
Support nach Aufwand
120 €
netto, je Stunde
Für abgegrenzte Aufgaben ohne laufenden Vertrag.
Innerhalb der regulären Servicezeit 120 € netto pro Stunde im 6-Minuten-Takt, außerhalb 240 € netto je angefangener Stunde. Abgerechnet wird der tatsächliche Aufwand, nicht ein geschätztes Paket. Wird der Bedarf regelmäßig, ist ein Betriebsvertrag mit festem Umfang und vereinbarter Reaktion günstiger als Einzelstunden. Gearbeitet wird auf Basis einer schriftlichen Vergütungsvereinbarung. Reguläre Servicezeit ist montags bis freitags von 08:00 bis 17:00 Uhr.
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Angebote richten sich an Unternehmen.
Auftragsarbeit ist der Einstieg. Sobald derselbe Bedarf wiederkehrt, ist ein vereinbarter Betriebsumfang planbarer und in der Summe günstiger.
Bestehende Linux-Server übernehmen, überwachen, patchen und dokumentiert betreiben.
Managed Server ansehen290 € netto einmaligPatchstand, Zugänge, Firewall, Backups und Systemzustand einmalig prüfen und priorisieren.
Audit ansehenab 79,90 € netto / MonatSysteme und Dienste überwachen lassen, ohne die Incident-Bearbeitung abzugeben.
Monitoring ansehenSupport anfragen
Beschreiben Sie System, Ausgangslage und gewünschtes Ergebnis. Wir melden uns mit Rückfragen und einem Aufwandsrahmen, bevor gearbeitet wird.
Abrechnung, Grenzen und der Übergang in einen Betriebsvertrag.
Innerhalb der regulären Servicezeit 120 € netto pro Stunde, abgerechnet im 6-Minuten-Takt. Außerhalb der regulären Servicezeit 240 € netto je angefangener Stunde. Es gibt keinen Tagessatz und keine Paketabnahme. Reguläre Servicezeit ist montags bis freitags von 08:00 bis 17:00 Uhr.
Nein. Abgerechnet wird der tatsächliche Aufwand im 6-Minuten-Takt. Vor Beginn nennen wir einen Aufwandsrahmen für die beschriebene Aufgabe.
Auftragsarbeit enthält keine zugesicherte Reaktionszeit. Eine verbindliche Reaktion entsteht erst mit einem Service Level in einem Betriebsvertrag. Auf Anfragen antworten wir in der Regel innerhalb eines Werktags.
Sobald derselbe Bedarf wiederkehrt. Managed Server beginnt bei 149,90 € netto je Server und Monat und enthält Monitoring, Updates, Backup-Kontrolle und eine vereinbarte Reaktion - Leistungen, die als Einzelstunden schnell teurer werden.
Ja. Zusatzleistungen und Incident-Aufwand außerhalb des vereinbarten Betriebsumfangs werden zum selben Satz abgerechnet.
Für abgegrenzte Aufgaben ja. Für laufende Verantwortung ist eine Bestandsaufnahme die Voraussetzung - dafür gibt es den Linux-Server-Audit beziehungsweise den passenden Check für die jeweilige Plattform.
Kein Risiko: Im schlechtesten Fall gehen Sie mit mehr Klarheit über Ihr Projekt heraus als vorher.


„Die Beratung von WZ-IT zu unserer Azure-Migration war schon im Erstgespräch fachlich sehr fundiert und völlig unverbindlich - wir haben eine Menge mitgenommen.“
Kundenstimmen zu Monitoring, Updates, Wartung, Support und stabilen produktiven Systemen.
“WZ-IT hat unsere Studio-Infrastruktur von dezentralen Einzelgeräten auf eine zentrale Plattform gehoben: Jeder Standort ist per VPN sicher angebunden, neue Geräte werden automatisiert onboardet und ein kompletter Standort wird per Vorlage provisioniert - ohne manuelle Schritte vor Ort. Was mich am meisten beeindruckt hat, ist die Breite und Tiefe des Wissens: Timo und Robin sind kein normaler IT-Dienstleister, der einen Server aufsetzt und wieder geht. Die beiden denken sich in hochkomplexe Infrastruktur- und Softwarethemen rein, arbeiten sich in jede Anforderung ein, die wir ihnen hinlegen, und bauen Vernetzung, Provisioning und Betrieb so auf, dass am Ende alles zusammenpasst. WZ-IT ist ein hervorragender Partner, wenn es um komplexe Software-, Netzwerk- und Architekturprojekte geht.”

Steve Kirchner
Geschäftsführer, nextGYM GmbH

Ob konkrete IT-Herausforderung oder einfach eine Idee - wir freuen uns auf den Austausch. In einem kurzen Gespräch prüfen wir gemeinsam, ob und wie Ihr Projekt zu WZ-IT passt.