WZ-IT betreibt Mattermost als eigene Instanz in deutschen Rechenzentren, mit Updates, täglichem Backup, 24/7-Monitoring und persönlichem Ansprechpartner. Auf Wunsch installieren wir Mattermost auch in Ihrer Cloud oder on-premises.
Mattermost ist eine selbst-hostbare Messaging- und Kollaborationsplattform für Organisationen, die Infrastruktur, Datenstandort und Integrationen kontrolliert gestalten möchten. Verfügbare Funktionen für SSO, Compliance und Skalierung hängen von der gewählten Edition ab.
Als unabhängiger Dienstleister unterstützen wir Sie bei der Installation, Konfiguration und Integration dieser leistungsstarken Kommunikationsplattform in Ihre bestehende IT-Landschaft.
TLS-geschützte Transportwege, kontrollierbarer Datenstandort und konfigurierbare Zugriffsmechanismen. Mattermost bietet keine pauschale Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der Nachrichtenhistorie.
Strukturierte Kommunikation
Organisieren Sie Gespräche in Teams, Kanälen und Direktnachrichten für effiziente Zusammenarbeit.
Dateiaustausch & Zusammenarbeit
Teilen Sie Dateien, arbeiten Sie gemeinsam an Dokumenten und halten Sie wichtige Informationen fest.
Erweiterbare Plattform
Zahlreiche Integrationen mit Entwicklertools, CRM, HR-Systemen und anderen Geschäftsanwendungen.
Compliance & Audit
Je nach Edition stehen Funktionen für Audit, Aufbewahrung und Compliance-Exporte bereit; Lizenz und konkrete Anforderungen werden separat geprüft.
Playbooks & Workflows
Playbooks können wiederkehrende Abläufe und Incident-Prozesse strukturieren. Verfügbarkeit und Funktionsumfang richten sich nach der eingesetzten Edition.
Betrieb statt Einzelinstallation
Mattermost als integrierte Kommunikationsplattform betreiben
Für produktive Teamkommunikation müssen Anwendung, Datenbank, Dateispeicher, Push-Dienste, Identitäten und Integrationen gemeinsam betrieben werden.
Messaging-Plattform
Mattermost-Server, Konfiguration und Edition werden kontrolliert bereitgestellt und aktualisiert.
Daten und Dateien
Datenbank, Uploads, Aufbewahrung und Suche werden passend zu Teamgröße und Nutzung ausgelegt.
SSO und Integrationen
Identity Provider, Webhooks, Bots und DevOps-Systeme werden sicher angebunden.
Betrieb und Incident-Prozesse
Monitoring, Backups, Updates und abgestimmte Reaktionswege halten die Plattform betriebsfähig.
Bereich
Verantwortung für Plattform und Kommunikation
Wir betreiben die Technik; Richtlinien für Inhalte, Rollen und Aufbewahrung bleiben fachlich beim Kunden.
Bereich
Verantwortung
Leistung und Abgrenzung
Architektur und Plattform
WZ-IT
Betrieb von Mattermost, Datenbank, Proxy, Speicher und vereinbarten Zusatzkomponenten.
Updates und Monitoring
WZ-IT
Kontrollierte Aktualisierung und technische Incident-Bearbeitung nach vereinbartem Service Level.
Backups und Restore
WZ-IT
Sicherung von Datenbank, Dateien und Konfiguration sowie geplante Wiederherstellungsprüfungen.
Migration und Datenübernahme
Gemeinsam
Wir planen Export, Testmigration und Cutover; der Kunde bewertet Kanäle, Nutzer und Aufbewahrung.
SSO, Rollen und Provisionierung
Gemeinsam
Technische Integration und fachliches Rollenmodell werden gemeinsam abgestimmt.
Kommunikations- und Retention-Regeln
Kunde
Der Kunde verantwortet Inhalte, Moderation, Aufbewahrung und interne Richtlinien.
Bots, Plugins und ChatOps
Optional durch WZ-IT
Individuelle Integrationen und Automatisierungen können separat entwickelt werden.
Infrastruktur, Integration und Betrieb
Mattermost als Teil Ihrer Infrastruktur
Wir stellen nicht nur eine Anwendung bereit. WZ-IT plant die technische Architektur, bindet Netzwerk und Identitäten an, übernimmt den vereinbarten Betrieb und entwickelt Integrationen weiter, wenn der Standard nicht ausreicht.
Architektur und Migration
Sizing, Zielumgebung, Datenübernahme, Cutover und Wiederanlauf werden vor dem produktiven Betrieb geklärt.
On-Premise
In Ihrem Rechenzentrum: Installation auf Bare-Metal, VM oder Docker · Integration in bestehendes Active Directory/LDAP
Cloud Installation
AWS, Azure, Hetzner & Co.: Installation auf AWS, Azure, GCP, Hetzner · Terraform/IaC Setup (optional) · Kubernetes oder Docker Compose · Kapazitäts- und Skalierungskonzept
Bestehende Mattermost-Umgebung übernehmen
Wir analysieren Ihre vorhandene Mattermost-Umgebung, planen die Zielarchitektur und sichern die Umstellung mit Backup und Rückfalloption ab.
Enterprise Setup
Erweiterte Architektur nach technischer und lizenzrechtlicher Prüfung: HA- und Wiederanlaufkonzept, soweit von Anwendung und Edition unterstützt · Protokollierung nach Funktionsumfang und Edition · Individuelle Security Policies
Netzwerk und Identity
SSO, sichere Zugänge, interne Systeme und vorhandene Security-Komponenten werden passend eingebunden.
Secure Access & Vernetzung
NetBird, WireGuard sowie Standort- und Cloud-Anbindung · Einfaches Client-Setup für alle Geräte
Zentrale Regeln für Benutzer, Gruppen und administrative Zugriffe
Reverse Proxy & Hardening
TLS, Firewall, Rate Limiting und nachvollziehbare Zugriffe
Monitoring und Service Level
Updates, Backups, technische Überwachung und Reaktionswege folgen einem transparenten Betriebsumfang.
24/7 proaktives Monitoring
Updates und Patches
Regelmäßige Updates, CVE-Monitoring und priorisierte Patches bei kritischen Lücken
Tägliches Backup mit 7 Tagen Aufbewahrung
Persönlicher technischer Ansprechpartner
Integration und Weiterentwicklung
APIs, Automatisierungen und individuelle Erweiterungen können über die reine Bereitstellung hinaus umgesetzt werden.
REST API v4 & Driver
Mattermost bietet eine der umfassendsten APIs im Open-Source-Umfeld. Wir nutzen die offiziellen Go- und JavaScript-Driver für nahtlose Anbindungen - automatisches Channel-Erstellen aus Ihrem CRM, User-Management via LDAP-Sync oder bidirektionale Daten-Synchronisation mit Ihrem ERP.
Webhooks & Slash Commands
Für schnelle Integrationen nutzen wir Incoming/Outgoing Webhooks. Nachrichten aus Monitoring-Tools (Prometheus, Grafana) landen direkt in Channels. Aktionen wie Server-Neustarts oder Deployments lassen sich per Slash-Command (/deploy production) direkt aus dem Chat triggern.
Plugin-Architektur (Go & React)
Wenn Webhooks nicht reichen, entwickeln wir native Plugins. Diese laufen direkt auf dem Server (Backend in Go) und im Client (Frontend in React). Damit können wir die UI verändern, Buttons in die Nachrichtenleiste einfügen oder tiefgreifende Logik mit Datenbank-Zugriff implementieren.
Full-Service Installation ohne versteckte Kosten
Leistungsumfang der Mattermost-Einrichtung
Vollständige Installation & Konfiguration
SSL-Zertifikat & Reverse Proxy Setup
Backup-Strategie & Disaster Recovery
Performance-Optimierung & Tuning
Security Hardening nach OWASP
Monitoring & Logging Setup
Dokumentation & Best Practices
Administrator-Schulung (Remote)
30 Tage E-Mail Support inklusive
Persönlicher Ansprechpartner
Optionale Integration: LDAP/AD, SSO, MFA
Update-Strategie & Einführung Patch-Management
Der konkrete Umfang hängt von Anwendung, Edition, Infrastruktur und Kritikalität ab. Herstellerlizenzen und Sonderkomponenten werden separat ausgewiesen.
Anwendungsfälle
Mattermost im Unternehmen einsetzen
Slack-Alternative
Selbst-hostbare Team-Kommunikation mit kontrollierbarem Datenstandort; Enterprise-Funktionen werden editionsabhängig geplant
Sichere Kommunikation
Kontrollierte Infrastruktur, TLS-geschützte Transportwege und abgestimmte Zugriffsmechanismen für sensible Kommunikation
DevOps & IT-Teams
Anbindung von Git-, CI/CD-, Ticketing- und Monitoring-Systemen über verfügbare Integrationen, Webhooks oder Bots
Incident Management
Strukturierte Incident-Prozesse mit Playbooks und Integrationen, soweit von der gewählten Edition unterstützt
ChatOps
Automatisierung und Bot-Integration direkt in Ihre Team-Kommunikation für effizientes Arbeiten
Compliance & Archivierung
Editionsabhängige Audit-, Export- und Aufbewahrungsfunktionen als Teil eines abgestimmten Compliance-Konzepts
Konkrete Use Cases
Mattermost Entwicklung & Integration
Mattermost verfolgt einen konsequenten API-First-Ansatz. Jede Aktion, die Sie in der Oberfläche ausführen, läuft über die gleiche API, die auch wir nutzen. Das macht Integrationen vorhersehbar und stabil.
ChatOps-Automatisierung
Problem
DevOps-Teams müssen für Routine-Aufgaben zwischen Terminal und Chat wechseln. Server-Status prüfen, Deployments triggern oder Logs abrufen erfordert Kontext-Wechsel.
Lösung
Wir entwickeln Slash-Commands und Bots, die direkt im Chat funktionieren. /deploy production rollt aus, /status zeigt Server-Metriken, /logs api-server streamt die letzten Einträge. Alles ohne den Chat zu verlassen.
CRM-Bridge & Sales Alerts
Problem
Vertriebsmitarbeiter pflegen Daten doppelt - im CRM und im Team-Chat. Updates zu Deals, Kontakten oder Aufgaben gehen unter.
Lösung
Eine Middleware synchronisiert Ihr CRM (HubSpot, Salesforce, Twenty) mit Mattermost. Bei Vertragsabschluss postet ein Bot automatisch in den Sales-Channel. Kontakt-Karten lassen sich per /contact [name] abrufen.
Incident Response Bot
Problem
Alerts aus Monitoring-Systemen (Prometheus, Grafana, Wazuh) landen in E-Mails oder separaten Dashboards. Die Reaktionszeit leidet.
Lösung
Ein Incident-Bot empfängt Alerts via Webhook, erstellt automatisch einen dedizierten Channel, lädt die relevanten Team-Mitglieder ein und postet Kontext (Logs, Metriken). Playbooks werden automatisch gestartet.
Managed Hosting & Betrieb
Was kostet Mattermost Hosting?
Compute, Anwendungen, Speicher und Reaktionszeit werden getrennt ausgewiesen. So sehen Sie, was im laufenden Betrieb enthalten ist und welche Anforderungen erst nach einem technischen Assessment angeboten werden.
Mattermost nach aktiven Nutzern und Nachrichtenlast auslegen
Aktive Nutzer, Nachrichten, Uploads, Suche, Integrationen und Calls beeinflussen die Plattform stärker als die reine Zahl angelegter Accounts.
Orientierung für den Einstieg
Nutzungsszenario
Technischer Startpunkt
Wichtige Einflussfaktoren
Kleines Team mit Channels und Dateien
S oder M
Speicherwachstum und aktive Nutzer werden beobachtet und bei Bedarf skaliert.
Mehrere Teams und viele Integrationen
M oder L plus Speicher
Bots, Webhooks, Suche und Datei-Uploads fließen in die Dimensionierung ein.
Calls, hohe Nachrichtenlast oder große Historie
Individuelle Architektur
Zusatzdienste, Suche, Datenbank und Speicher werden getrennt betrachtet.
Geschäftskritische oder hochverfügbare Plattform
Individuelle Architektur
Clustering, Datenbank, Storage, Push und Wiederanlauf benötigen ein abgestimmtes Zielbild.
Der Rechner bildet einen Standard-Workload ohne separate Herstellerlizenz ab. Calls, Enterprise-Funktionen und HA werden individuell ergänzt.
Sizing und Bereitstellung
Bereitstellung passend zu Kommunikation und Compliance
Mattermost kann auf WZ-IT-Infrastruktur, in Ihrer Cloud, On-Premise oder hybrid mit internen Systemen betrieben werden. Edition und Herstellerlizenz werden separat betrachtet.
WZ-IT Managed Hosting
Betrieb auf europäischer Infrastruktur mit Compute, Speicher, Backup und wählbarem Service Level.
Eigener Cloud-Account
Betrieb in Ihrer Cloud mit vorhandenen Netzwerk-, Security- und Identity-Diensten.
On-Premise
Integration in Ihre Virtualisierung, Ihr Rechenzentrum und interne Betriebsprozesse.
Hybrid integriert
Mattermost wird mit Git, Monitoring, Ticketing, SSO und sicheren Remote-Zugängen verbunden.
Zielarchitektur
Mattermost mit Identity, DevOps und Betrieb verbinden
Die Kommunikationsplattform wird Teil Ihrer Betriebsabläufe. Zugänge, Integrationen, Datenpfade und Notfallprozesse werden deshalb gemeinsam geplant.
Teams und Endgeräte
Browser, Desktop- und Mobile-Clients sowie interne und externe Nutzer.
Sicherer Zugang
TLS, Reverse Proxy, Netzwerkregeln und optional private Zugänge über NetBird oder VPN.
SSO und Provisionierung
Lokale Konten oder angebundene Identity Provider mit abgestimmten Rollen und Gruppen.
Mattermost-Plattform
Channels, Nachrichten, Playbooks und Integrationen auf einer kontrollierten Laufzeit.
Datenbank und Suche
PostgreSQL, Aufbewahrung, Indizes und je nach Größe eine separate Sucharchitektur.
Dateien, Push und Backup
Upload-Speicher, mobile Benachrichtigungen und konsistente Offsite-Sicherungen.
Bots und Fachsysteme
Git, CI/CD, Monitoring, Ticketing, Webhooks und individuelle ChatOps-Integrationen.
Welche SSO-, Compliance-, Cluster- oder Retention-Funktionen verfügbar sind, hängt von der gewählten Mattermost-Edition und Herstellerlizenz ab.
Rolle im Gesamtsystem
Ergänzende Leistungen für Mattermost
Diese Seite deckt Installation und vereinbarten Plattformbetrieb für Mattermost ab. Die Auswahl der Collaboration-Werkzeuge davor, die Zugriffsschicht und besondere Vertraulichkeitsanforderungen sind getrennte, bei Bedarf ergänzbare Bausteine.
Antworten zu Editionen, Migration, Integration und Betrieb.
Mattermost Hosting kostet bei WZ-IT ab 99,90 € netto im Monat. Enthalten sind eine eigene Instanz der Größe XS (2 vCPU, 2 GB RAM, 40 GB NVMe SSD), Updates, tägliches Backup mit 7 Tagen Aufbewahrung, 24/7-Monitoring, 5 TB ausgehender Traffic und eine Erstreaktion auf kritische Störungen bis Ende des nächsten Arbeitstags. Größere Instanzen und höhere Service Levels kosten Aufpreis; der Konfigurator zeigt den Gesamtpreis.
Der Einstieg ist eine dedizierte Instanz der Größe XS mit 2 vCPU, 2 GB RAM, 40 GB NVMe SSD für 99,90 €; sie eignet sich für schlanke Anwendungen sowie Test- und Entwicklungsumgebungen. Größe S mit 2 vCPU, 4 GB RAM, 80 GB NVMe SSD kostet 129,90 €. Welche Größe Mattermost im produktiven Betrieb braucht, prüfen wir vor der Bereitstellung. Größe M (4 vCPU, 8 GB RAM, 80 GB NVMe SSD) kostet zusätzlich 29,90 € netto, L (8 vCPU, 16 GB RAM, 80 GB NVMe SSD) zusätzlich 89,90 € netto und XL (16 vCPU, 32 GB RAM, 80 GB NVMe SSD) zusätzlich 199,90 € netto, jeweils im Monat. Zusätzlicher Speicher kostet 4,99 € netto je 50 GB und Monat.
Nein. WZ-IT begrenzt die Zahl der Nutzer nicht. Wie viele Nutzer gleichzeitig flüssig arbeiten, hängt von der Nutzung und der gewählten Instanzgröße XS bis XL ab.
Mattermost Hosting ist monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit, mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende.
In deutschen Rechenzentren eines deutschen Anbieters, ohne US-Clouds. Die Rechenzentren sind ISO-27001-zertifiziert und BSI-C5-testiert.
Eine produktive Instanz stellen wir in wenigen Werktagen bereit. Zum Ausprobieren richten wir eine Testinstanz ein, in der Regel am nächsten Werktag; sie läuft 7 Tage kostenlos und ohne Zahlungsdaten.
Ja. Eine .de-Domain ist in jedem Hosting inklusive. Alternativ binden Sie Ihre eigene Domain oder Subdomain per CNAME-Eintrag ein.
Nein. Der angezeigte Preis beschreibt WZ-IT Infrastruktur und Betrieb. Falls benötigte Funktionen eine kostenpflichtige Mattermost-Edition voraussetzen, wird die Herstellerlizenz separat ausgewiesen.
Ja, nach Prüfung der verfügbaren Exportdaten, Nutzer, Dateien, Integrationen und Ziel-Edition. Wir planen Testmigration, Cutover und eine Rückfalloption.
Technisch unterstützen wir die Integration vorhandener Identity Provider. Welche Methode und Provisionierungsfunktion verfügbar ist, hängt von der gewählten Mattermost-Edition ab und wird vorab geprüft.
Nicht pauschal. Calls erzeugen ein eigenes Last- und Netzwerkprofil. Wir dimensionieren und bepreisen die erforderlichen Komponenten anhand von gleichzeitigen Teilnehmern und gewünschter Topologie.
Ja. Dafür werden Anwendung, Datenbank, Speicher, Proxy, Suche und gegebenenfalls Calls und Push gemeinsam redundant geplant. Herstellerfunktionen und Lizenzen fließen in die Architektur ein.
Ja. Wir integrieren Webhooks und vorhandene Tools oder entwickeln Bots, Plugins und Middleware für DevOps-, Incident- oder Fachprozesse.
Je nach Setup sichern wir Datenbank, Dateispeicher und Konfiguration konsistent. Retention und Wiederherstellungsziele werden vereinbart; einzelne Backupdateien allein sind kein vollständiges Restore-Konzept.
Ja. Wir unterstützen bei Rollen, Teams, Channels, Berechtigungen und technischen Einführungsschritten. Schulungs- und Change-Management-Leistungen werden passend zum Projektumfang vereinbart.
Ja. Für kritische Änderungen können wir eine getrennte Staging-Umgebung mit definiertem Freigabe- und Rollback-Prozess vorsehen. Ob dafür weitere Workloads benötigt werden, hängt von Architektur und Datenvolumen ab.
Wir prüfen Versionshinweise, Edition und Erweiterungen, sichern die relevanten Daten und führen Updates in vereinbarten Wartungsfenstern durch. Größere Versionssprünge werden bei Bedarf zunächst in Staging getestet.
Typisch sind Erreichbarkeit, Ressourcen, Datenbank, Dateispeicher, Queue, Suchkomponenten und Backup-Jobs. Inhalt und Aufbewahrung der Betriebsdaten werden so begrenzt, dass keine unnötigen Nachrichteninhalte im Monitoring landen.
Wir integrieren die offiziellen Clients, Push-Dienste und verfügbare MFA- oder SSO-Verfahren. Welche Funktionen ohne externe Dienste oder zusätzliche Lizenzen möglich sind, wird anhand der gewählten Edition geprüft.
Mattermost ist eine selbst hostbare Kommunikationsplattform mit Channels, Direktnachrichten, Dateien und Integrationen. Community- und kostenpflichtige Editionen unterscheiden sich bei einzelnen Identity-, Compliance- und Cluster-Funktionen; wir prüfen die benötigte Edition vor der Planung.
Der Betrieb ist auf WZ-IT-Infrastruktur, in Ihrem Cloud-Account, On-Premise oder hybrid mit internen Diensten möglich. Netzwerk, Datenstandort, Zugriffswege und betriebliche Verantwortlichkeiten werden im Zielbild festgelegt.
Für neue produktive Umgebungen planen wir die von der eingesetzten Mattermost-Version unterstützte Datenbank sowie Datei- oder Object Storage, Suche und Backups gemeinsam. Bestehende MySQL-Installationen werden vor einer Übernahme gesondert bewertet.
Der vereinbarte Umfang kann Provisionierung, Basishärtung, Monitoring, Backups, Updates, Incident-Bearbeitung und geplante Skalierung enthalten. Verbindlich sind Leistungsbeschreibung und gewähltes Service Level, nicht die Bezeichnung allein.
Maßgeblich sind aktive Nutzer, Nachrichtenlast, Uploads, Suche, Integrationen, Calls, Aufbewahrung und Verfügbarkeitsziel. Wir wählen daraus Compute, Datenbank, Storage und gegebenenfalls eine verteilte Architektur.
Wir planen getrennte Rollen, MFA oder SSO, private Verwaltungszugänge, Protokollierung und Break-Glass-Verfahren. Die konkrete Umsetzung hängt von Edition, Identity Provider und vorhandener Netzwerkarchitektur ab.
Audit-, Export- und Retention-Funktionen sind teilweise editionsabhängig. Wir konfigurieren die technisch verfügbaren Funktionen; rechtliche Aufbewahrungs- und Löschvorgaben sowie die Zulässigkeit der Inhalte legt der Kunde fest.
Ja. Wir integrieren verfügbare Playbooks, Incoming- und Outgoing-Webhooks, Slash Commands sowie Git-, CI/CD-, Monitoring- und Ticketsysteme. Verfügbarkeit und Lizenzbedarf werden je Integration geprüft.
WZ-IT hat unsere Studio-Infrastruktur von dezentralen Einzelgeräten auf eine zentrale Plattform gehoben: Jeder Standort ist per VPN sicher angebunden, neue Geräte werden automatisiert onboardet und ein kompletter Standort wird per Vorlage provisioniert - ohne manuelle Schritte vor Ort. Was mich am meisten beeindruckt hat, ist die Breite und Tiefe des Wissens: Timo und Robin sind kein normaler IT-Dienstleister, der einen Server aufsetzt und wieder geht. Die beiden denken sich in hochkomplexe Infrastruktur- und Softwarethemen rein, arbeiten sich in jede Anforderung ein, die wir ihnen hinlegen, und bauen Vernetzung, Provisioning und Betrieb so auf, dass am Ende alles zusammenpasst. WZ-IT ist ein hervorragender Partner, wenn es um komplexe Software-, Netzwerk- und Architekturprojekte geht.
WZ-IT plant, entwickelt und betreibt Infrastruktur und Software für Kunden in Deutschland und international. Projekte setzen wir remote um und begleiten sie auch nach dem Go-live im laufenden Betrieb.
Nennen Sie kurz Ausgangslage und Ziel für Mattermost. Wir ordnen Infrastruktur, Integration und laufenden Betrieb ein.
Direkt mit Timo und Robin - kein Vertrieb, kein Sales-Pitch
Ehrliche Einschätzung, auch wenn wir nicht der richtige Partner sind
Konkrete nächste Schritte für Infrastruktur, Software oder KI
Kein Risiko: Im schlechtesten Fall gehen Sie mit mehr Klarheit über Ihr Projekt heraus als vorher.
Die Beratung von WZ-IT zu unserer Azure-Migration war schon im Erstgespräch fachlich sehr fundiert und völlig unverbindlich - wir haben eine Menge mitgenommen.
Die Beratung von WZ-IT zu unserer Azure-Migration war schon im Erstgespräch fachlich sehr fundiert und völlig unverbindlich - wir haben eine Menge mitgenommen.
