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GLPI Hosting in Deutschland

WZ-IT installiert und betreibt GLPI als zentrale ITSM-Plattform und verbindet Tickets, Assets, Benutzer, Inventarisierung und vorhandene Betriebsprozesse.

Bewertungen
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Unternehmen weltweit vertrauen WZ-IT

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Über die Technologie

IT-Service-Prozesse und technische Plattform zusammenführen

GLPI kann Tickets, Geräte, Verträge, Standorte und Verantwortlichkeiten abbilden. Der Nutzen entsteht erst durch ein verständliches Datenmodell und klar definierte Supportprozesse.

Wir erfassen Organisation, Asset-Quellen, Ticketwege, Rollen und Integrationen und planen Einführung, Datenübernahme und Betrieb als abgegrenztes Projekt.

GLPI für IT-Service-Management

  • Assets verwalten

    Geräte, Software, Standorte, Verträge und Verantwortlichkeiten in einem gemeinsamen Bestand abbilden.
  • Tickets bearbeiten

    Anfragen, Störungen, Zuweisungen, Prioritäten und Eskalationen strukturiert bearbeiten.
  • Prozesse automatisieren

    Regeln, Benachrichtigungen, Vorlagen und Workflows passend zum Supportmodell konfigurieren.
  • Benutzer integrieren

    Verzeichnisse, SSO, Rollen und Gruppen an die vorhandene Identitätslandschaft anbinden.
  • Berichte auswerten

    Ticketvolumen, Bearbeitungsstände und Asset-Daten für Betrieb und Planung auswerten.
  • Inventar anbinden

    Unterstützte Agenten, Discovery-Verfahren und APIs kontrolliert in die Plattform integrieren.
  • Migration und Übernahme

    Bestehende Daten und Konfigurationen prüfen, testweise übernehmen und mit einem kontrollierten Cutover in den Betrieb überführen.
  • Identität und sichere Zugänge

    SSO, Rollen, administrative Wege und externe Zugriffe passend zu Anwendung und vorhandener Infrastruktur absichern.
  • Backup und Wiederherstellung

    Alle zustandsbehafteten Komponenten konsistent sichern und den Wiederherstellungsweg für den vereinbarten Umfang dokumentieren.

Betrieb statt Einzelinstallation

GLPI als zentrale ITSM- und Asset-Plattform betreiben

Tickets, Assets, Verträge, Inventardaten, Mail und Plugins müssen in einem belastbaren Daten- und Prozessmodell zusammengeführt werden.

  • ITSM-Plattform

    GLPI, Hintergrundjobs und vereinbarte Plugins kontrolliert betreiben.
  • Assets und Prozesse

    Inventar, Tickets, Verträge und Beziehungen konsistent sichern.
  • Inventarisierung und Mail

    Agents, Verzeichnisse, Mailcollector und APIs abgesichert anbinden.
  • Updates und Betrieb

    Plugin-Kompatibilität, Jobs, Monitoring, Backup und Restore planen.

Bereich

Verantwortung für Plattform und ITSM-Prozesse

WZ-IT betreibt GLPI technisch. Kategorien, SLAs, Zuständigkeiten und Datenqualität definiert die Kundenorganisation.

BereichVerantwortungLeistung und Abgrenzung
GLPI-PlattformWZ-ITDeployment, Datenbank, Proxy, Jobs, Monitoring und Updates.
Backup und RestoreWZ-ITDatenbank, Dateien, Konfiguration und Plugins konsistent sichern.
Mail, LDAP und InventarisierungGemeinsamWir integrieren technisch; der Kunde stellt Systeme, Konten und Regeln bereit.
DatenmigrationGemeinsamImport und Mapping erfolgen gemeinsam mit fachlicher Prüfung.
ITSM-Prozesse und InhalteKundePrioritäten, Zuständigkeiten, Serviceziele und Datenpflege liegen beim Kunden.
Automatisierung und PluginsOptional durch WZ-ITZusätzliche Workflows und Erweiterungen werden separat geprüft.

Hosting & Betrieb

Was kostet GLPI Hosting?

Wir verbinden die passende Compute-Größe mit laufendem Betrieb, Backups, Monitoring und einem Service Level, das zur Kritikalität von GLPI passt. Hochverfügbarkeit und Recovery-Ziele werden bei Bedarf separat geplant.

Hosting & Betrieb ab99,90 €/ Monat · monatlich kündbar

Hosting für GLPI in Deutschland: DSGVO-konformer Betrieb

  • Eine verwaltete Standard-Anwendung enthalten
  • .de-Domain inklusive oder Ihre Domain bzw. Subdomain per CNAME
  • Deutsche Rechenzentren mit ISO 27001 und BSI C5, keine US-Clouds
  • 99,9 % Standardverfügbarkeit im Monat
  • Regelmäßige Updates, CVE-Monitoring und priorisierte Patches bei kritischen Lücken
  • Zentrale Logs mit unveränderbarer Aufbewahrung
  • Tägliches Backup mit 7 Tagen Aufbewahrung
  • 5 TB ausgehender Traffic je Workload und Monat
  • 24/7 proaktives Monitoring
  • Fünf Service Levels, 24/7-P1-Reaktion mit Production oder Critical
  • Persönlicher technischer Ansprechpartner

Instanzgrößen und Preise je Monat

XS · 2 vCPU, 2 GB RAM, 40 GB NVMe SSD
99,90 € gesamt
S · 2 vCPU, 4 GB RAM, 80 GB NVMe SSD
129,90 € gesamt
M · 4 vCPU, 8 GB RAM, 80 GB NVMe SSD
159,80 € gesamt
L · 8 vCPU, 16 GB RAM, 80 GB NVMe SSD
219,80 € gesamt
XL · 16 vCPU, 32 GB RAM, 80 GB NVMe SSD
329,80 € gesamt
Zusätzlicher Speicher je 50 GB
+4,99 €

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Angebote richten sich an Unternehmen. Alle On-Premise-Optionen

Sizing und Bereitstellung

GLPI nach Assets, Tickets und Integrationen auslegen

Inventargröße, Ticketvolumen, Mailabruf, Agenten, Reports und Plugins bestimmen Plattform- und Einführungsaufwand.

Orientierung für den Einstieg
NutzungsszenarioTechnischer StartpunktWichtige Einflussfaktoren
Kleines internes IT-TeamAssessment und ProzessaufnahmeModule, Datenmodell und Integrationen werden festgelegt.
Viele Assets und InventarimporteDaten- und Job-DimensionierungAgenten, Importfrequenz und Datenbereinigung werden berücksichtigt.
Service Desk mit hohem TicketvolumenLast- und Workflow-AssessmentMail, Automatisierung, Suche und Reports werden getestet.
Geschäftskritisches ITSMRecovery- und IntegrationskonzeptVerfügbarkeit, Restore und abhängige Systeme werden geplant.
  • Module, Assets, Ticketvolumen, Migration, Plugins und Integrationen werden vor dem Angebot geprüft.

Sizing und Bereitstellung

Betriebsmodelle für GLPI

Die Plattform wird passend zu Inventarquellen, Identity und Betriebsverantwortung platziert.

  • Dedizierte WZ-IT-Umgebung

    GLPI-Betrieb auf europäischer Infrastruktur nach Prozess-Assessment.
  • Ihre Cloud

    Betrieb in Ihrem Account mit vorhandenen Verzeichnis- und Netzwerkdiensten.
  • On-Premise

    Nahe an internen Assets, Verzeichnissen und Inventarisierungsdiensten.
  • Hybrid

    Zentrale Plattform mit kontrollierten Agent- und Standortverbindungen.

Zielarchitektur

Service Desk, Inventar und Unternehmenssysteme verbinden

Nutzerzugriff und automatische Datenquellen erhalten getrennte, nachvollziehbare Berechtigungswege.

Nutzer, Support und Agents

Portal, Bearbeiteroberfläche, Mail und Inventarisierung.

Sicherer Zugang

TLS, SSO, Rollen und getrennte technische Servicekonten.

Rollen und Entitäten

Mandanten, Teams, Standorte und administrative Grenzen.

GLPI

Tickets, Assets, Verträge, Wissen, Regeln und Reports.

Datenbank

ITSM-Prozesse, Inventar, Beziehungen und Historie.

Inventar und Verzeichnisse

Agents, LDAP, Mail und weitere angebundene Quellen.

Dateien und Backups

Anhänge, Dokumente, Plugins und gesicherte Kopien.

Hersteller-Subscriptions und kommerzielle Plugins werden vorab geprüft und separat ausgewiesen.

Häufige Fragen zu GLPI Hosting

Antworten zu Inventar, ITSM, Migration und Plugins.

Bewertungen & Projekte

Kundenstimmen und Projekte weltweit

WZ-IT hat unsere Studio-Infrastruktur von dezentralen Einzelgeräten auf eine zentrale Plattform gehoben: Jeder Standort ist per VPN sicher angebunden, neue Geräte werden automatisiert onboardet und ein kompletter Standort wird per Vorlage provisioniert - ohne manuelle Schritte vor Ort. Was mich am meisten beeindruckt hat, ist die Breite und Tiefe des Wissens: Timo und Robin sind kein normaler IT-Dienstleister, der einen Server aufsetzt und wieder geht. Die beiden denken sich in hochkomplexe Infrastruktur- und Softwarethemen rein, arbeiten sich in jede Anforderung ein, die wir ihnen hinlegen, und bauen Vernetzung, Provisioning und Betrieb so auf, dass am Ende alles zusammenpasst. WZ-IT ist ein hervorragender Partner, wenn es um komplexe Software-, Netzwerk- und Architekturprojekte geht.
Steve KirchnerGeschäftsführer, nextGYM GmbH
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International

Gebaut im Ruhrgebiet. Produktiv weltweit.

WZ-IT plant, entwickelt und betreibt Infrastruktur und Software für Kunden in Deutschland und international. Projekte setzen wir remote um und begleiten sie auch nach dem Go-live im laufenden Betrieb.

Ausgewählte Projekte

Kundenstimmen ansehen

  • Proxmox & Backup absichern lassen
  • Souveräne Infrastruktur modernisieren
  • Souveränen Open-Source-Stack planen
  • Lokale KI-Lösung integrieren
  • Legacy-Software modernisieren
  • Cloud-Kosten senken - bis −81 %
  • HA-Proxmox-Cluster aufbauen
  • Mit Managed Proxmox virtualisieren
  • Open-Source-KI-Architektur entwerfen
  • Kollaboration managen lassen
  • Vom Prototyp in den Betrieb
  • Standorte und Cluster sicher verbinden

Hosting & Betrieb

Hosting und Betrieb für GLPI anfragen

Nennen Sie kurz Ausgangslage und Ziel für GLPI. Wir ordnen Infrastruktur, Integration und laufenden Betrieb ein.

  • Direkt mit Timo und Robin - kein Vertrieb, kein Sales-Pitch
  • Ehrliche Einschätzung, auch wenn wir nicht der richtige Partner sind
  • Konkrete nächste Schritte für Infrastruktur, Software oder KI

Kein Risiko: Im schlechtesten Fall gehen Sie mit mehr Klarheit über Ihr Projekt heraus als vorher.

Die Beratung von WZ-IT zu unserer Azure-Migration war schon im Erstgespräch fachlich sehr fundiert und völlig unverbindlich - wir haben eine Menge mitgenommen.
Jakob ÖschlbergerInno7 GmbH
Timo und Robin, Gründer von WZ-IT

Welche GLPI-Leistung benötigen Sie?

Wählen Sie den passenden Einstieg oder beschreiben Sie einfach die Ausgangslage.

Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags. Bitte keine Zugangsdaten übermitteln.

Die Beratung von WZ-IT zu unserer Azure-Migration war schon im Erstgespräch fachlich sehr fundiert und völlig unverbindlich - wir haben eine Menge mitgenommen.
Jakob ÖschlbergerInno7 GmbH