Mattermost ist eine sichere, selbst-hostbare Messaging-Plattform, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die Wert auf Datenschutz und Kontrolle legen. Als Alternative zu proprietären Diensten wie Slack bietet Mattermost alle wichtigen Kollaborationsfunktionen mit dem zusätzlichen Vorteil der vollständigen Kontrolle über Ihre Daten.
Vertraut von führenden Unternehmen
Mattermost ist eine sichere, selbst-hostbare Messaging-Plattform, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die Wert auf Datenschutz und Kontrolle legen. Als Alternative zu proprietären Diensten wie Slack bietet Mattermost alle wichtigen Kollaborationsfunktionen mit dem zusätzlichen Vorteil der vollständigen Kontrolle über Ihre Daten.
Als erfahrener Mattermost-Partner unterstützen wir Sie bei der Installation, Konfiguration und Integration dieser leistungsstarken Kommunikationsplattform in Ihre bestehende IT-Landschaft.
Wir installieren, hosten und betreiben Mattermost für Ihr Unternehmen - wahlweise auf unserer sicheren, DSGVO-konformen Infrastruktur in Deutschland oder anderen Standorten sowie On-Premise in Ihrer eigenen Umgebung.
Mit 24/7 Monitoring, Enterprise Support, Backups und professioneller Wartung sorgen wir für höchste Verfügbarkeit und zuverlässigen Betrieb Ihrer Mattermost-Instanz.
End-to-End-Verschlüsselung und umfassende Sicherheitsfunktionen zum Schutz Ihrer vertraulichen Informationen.
Organisieren Sie Gespräche in Teams, Kanälen und Direktnachrichten für effiziente Zusammenarbeit.
Teilen Sie Dateien, arbeiten Sie gemeinsam an Dokumenten und halten Sie wichtige Informationen fest.
Zahlreiche Integrationen mit Entwicklertools, CRM, HR-Systemen und anderen Geschäftsanwendungen.
Umfangreiche Compliance-Funktionen für regulierte Branchen, inklusive Archivierung und Audit-Protokolle.
Erstellen Sie automatisierte Arbeitsabläufe für wiederkehrende Prozesse und Incident-Response-Szenarien.
Sehen Sie, wie einfach und effizient Mattermost in der Praxis funktioniert. Von der Installation bis zur produktiven Nutzung.
Professionelle Installation auf Ihrer Infrastruktur – On-Premise, Cloud oder Hybrid
In Ihrem Rechenzentrum
AWS, Azure, Hetzner & Co.
High-Availability Setup mit umfassenden Security- und Compliance-Features
Vollständige Kontrolle über Ihre Team-Kommunikation ohne Vendor Lock-in und mit allen Enterprise-Features
Für Behörden, Militär, Gesundheitswesen und kritische Infrastrukturen mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Native Integration mit GitLab, GitHub, Jenkins, Jira und allen gängigen DevOps-Tools
Playbooks für strukturierte Incident Response und Krisenmanagement mit automatisierten Workflows
Automatisierung und Bot-Integration direkt in Ihre Team-Kommunikation für effizientes Arbeiten
Vollständige Nachvollziehbarkeit und Audit-Logs für regulierte Branchen und Compliance-Anforderungen
Sichere Einwahl und Zugriffskontrolle für Ihre Installation
WireGuard, NetBird oder Tailscale
Keycloak, Authentik, Azure AD
TOTP, WebAuthn, YubiKey
Fail2Ban, Rate Limiting, IP Whitelisting
Wir richten für Sie einen sicheren VPN-Zugang zu Ihrer Installation ein – ideal für Remote-Work und externe Mitarbeiter.
Full-Service Installation ohne versteckte Kosten
Mattermost verfolgt einen konsequenten API-First-Ansatz. Jede Aktion, die Sie in der Oberfläche ausführen, läuft über die gleiche API, die auch wir nutzen. Das macht Integrationen vorhersehbar und stabil.
Mattermost bietet eine der umfassendsten APIs im Open-Source-Umfeld. Wir nutzen die offiziellen Go- und JavaScript-Driver für nahtlose Anbindungen – automatisches Channel-Erstellen aus Ihrem CRM, User-Management via LDAP-Sync oder bidirektionale Daten-Synchronisation mit Ihrem ERP.
Für schnelle Integrationen nutzen wir Incoming/Outgoing Webhooks. Nachrichten aus Monitoring-Tools (Prometheus, Grafana) landen direkt in Channels. Aktionen wie Server-Neustarts oder Deployments lassen sich per Slash-Command (/deploy production) direkt aus dem Chat triggern.
Wenn Webhooks nicht reichen, entwickeln wir native Plugins. Diese laufen direkt auf dem Server (Backend in Go) und im Client (Frontend in React). Damit können wir die UI verändern, Buttons in die Nachrichtenleiste einfügen oder tiefgreifende Logik mit Datenbank-Zugriff implementieren.
So setzen wir Mattermost-Entwicklung in der Praxis um.
DevOps-Teams müssen für Routine-Aufgaben zwischen Terminal und Chat wechseln. Server-Status prüfen, Deployments triggern oder Logs abrufen erfordert Kontext-Wechsel.
Wir entwickeln Slash-Commands und Bots, die direkt im Chat funktionieren. /deploy production rollt aus, /status zeigt Server-Metriken, /logs api-server streamt die letzten Einträge. Alles ohne den Chat zu verlassen.
Vertriebsmitarbeiter pflegen Daten doppelt – im CRM und im Team-Chat. Updates zu Deals, Kontakten oder Aufgaben gehen unter.
Eine Middleware synchronisiert Ihr CRM (HubSpot, Salesforce, Twenty) mit Mattermost. Bei Vertragsabschluss postet ein Bot automatisch in den Sales-Channel. Kontakt-Karten lassen sich per /contact [name] abrufen.
Alerts aus Monitoring-Systemen (Prometheus, Grafana, Wazuh) landen in E-Mails oder separaten Dashboards. Die Reaktionszeit leidet.
Ein Incident-Bot empfängt Alerts via Webhook, erstellt automatisch einen dedizierten Channel, lädt die relevanten Team-Mitglieder ein und postet Kontext (Logs, Metriken). Playbooks werden automatisch gestartet.
Open-Source enterprise-fähig für Produktions-Workloads - wir betreiben Ihre Anwendungen mit höchsten Sicherheitsstandards und Enterprise Support
Open Source Software für geschäftskritische Prozesse erfordert professionelle Wartung, kontinuierliche Updates und enterprise-grade Support. Mit unserem Mattermost Enterprise Managed Hosting erhalten Sie die notwendige Infrastruktur und Betreuung, um Open Source zuverlässig in Produktionsumgebungen zu betreiben. Backups, SLAs, telefonischen Support und persönlichem Ansprechpartner - damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Wir bieten auch maßgeschneiderte Mattermost Enterprise Lösungen für Ihre speziellen Anforderungen. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
Gut gewählt – wir helfen Ihnen beim Start oder beim Betrieb.
Als Kunde eines Managed Services bei WZ-IT haben Sie Zugriff auf unser exklusives Portal: Überwachen Sie Ihre Infrastruktur in Echtzeit, planen Sie Wartungen, fordern Sie Angebote an und erhalten Sie direkten Support – alles zentral an einem Ort.
Antworten auf die wichtigsten Fragen
Themen
Mattermost ist eine Open-Source Messaging- und Kollaborationsplattform für Teams. Sie bietet Channels, Direktnachrichten, Datei-Uploads, Integrationen und Enterprise-Features wie Compliance-Exports und Playbooks.
Ja. Wir übernehmen Setup, Betrieb und Wartung (Updates, Monitoring, Backups, Incident Handling) – damit ihr Mattermost produktiv nutzen könnt, ohne eigene Ops-Ressourcen aufzubauen.
Beides ist möglich: auf unserer Infrastruktur (z. B. Deutschland, weitere Standorte) oder auf eurer Infrastruktur (On-Prem / eigener Cloud-Account) – je nach Anforderungen an Kontrolle, Netzwerkanbindung und Prozesse.
Mattermost unterstützt PostgreSQL und MySQL als Datenbank. Für Produktion empfehlen wir PostgreSQL mit entsprechend konfiguriertem Setup (Connection Pooling, Backups, ggf. Replikation).
Ja. Wir setzen automatisierte Backups auf und planen (je nach Paket) regelmäßige Restore-Checks, damit Wiederherstellungen im Ernstfall nicht "theoretisch" bleiben.
Typisch in 4 Schritten: (1) Anforderungen & Nutzerzahl, (2) Ziel-Setup (Domains, SSO, Policies), (3) Deployment + Baseline-Hardening, (4) Übergabe + Betrieb (Monitoring/Backups/Updates).
Ja. Wir können getrennte Umgebungen aufsetzen (z. B. Staging für Updates/Tests und Prod für Live) – mit separaten Instanzen, Domains und Zugriffskonzepten.
Typisch enthalten: Provisioning + Hardening, Updates & Patch-Management, Monitoring/Alerting, Backups/Restore, Incident Response und laufende Betriebsaufgaben (z. B. Skalierung nach Absprache). Details sind paketabhängig.
Ja. Wir vereinbaren Wartungsfenster (z. B. außerhalb eurer Peak-Zeiten), testen Änderungen (optional erst in Staging) und kündigen planbare Updates vorab an.
Ja – je nach Bedarf setzen wir HA-Architekturen auf (z. B. mehrere App-Server hinter einem Load Balancer + replizierte Datenbank). Mattermost Enterprise unterstützt Clustering für Hochverfügbarkeit.
Das hängt stark von Nutzerzahl, Message-Volumen, Uploads und Features ab. Mattermost stellt dafür Sizing-Guides bereit; wir dimensionieren daraus ein passendes Setup (und skalieren später mit).
Typisch entstehen technische Metadaten wie Metriken, Logs, Alerts (z. B. Auslastung, Error-Rates). Wir können Monitoring so aufsetzen, dass es zu euren Anforderungen passt (z. B. "nur in Region X", definierte Retention). Was genau erfasst wird, wird transparent dokumentiert.
Mattermost unterstützt mehrere Auth-Methoden: lokale Accounts, AD/LDAP, SAML 2.0, OAuth 2.0 (GitLab, Google, Office 365) und MFA/2FA.
Ja – wir helfen bei der technischen Konfiguration (IdP-Parameter, Attribute, Gruppen-Sync, Rollen-Mapping) und betreiben die Umgebung stabil weiter.
Ja, Mattermost unterstützt MFA (Multi-Factor Authentication) über TOTP-Apps wie Google Authenticator oder Authy.
Standard-Baseline: least privilege, getrennte Admin-Rollen (System Admin, Team Admin), 2FA/SSO, IP/VPN-Zugänge (optional), Logging/Monitoring und definierte Prozesse für Changes und Incidents.
Ja. Mattermost Enterprise bietet Compliance-Exports, Message Retention Policies, Custom Terms of Service und Audit-Logs. Diese Features sind besonders für regulierte Branchen relevant.
Playbooks sind strukturierte Workflows für wiederkehrende Prozesse wie Incident Response, Onboarding oder Release-Management. Sie beinhalten Checklisten, Automatisierungen und können mit Channels verknüpft werden.
Ja. Mattermost unterstützt Incoming/Outgoing Webhooks, Slash Commands und hat einen App-Marketplace mit Integrationen (Jira, GitHub, GitLab, Jenkins, etc.). Wir helfen bei der technischen Anbindung.
Ja. Mattermost bietet native Apps für iOS und Android. Bei Self-Hosted-Instanzen können Push-Notifications über den Mattermost Push Proxy oder eigene HPNS (Hosted Push Notification Service) konfiguriert werden.
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Timo Wevelsiep & Robin Zins
Geschäftsführer
