Anwendungsplattform
Runtime, Abhängigkeiten, Proxy und persistente Komponenten reproduzierbar betreiben.
Expertise7 Tage kostenlos testen
OTOBO Managed Hosting, Installation & Betrieb
WZ-IT plant, installiert, migriert und betreibt OTOBO für ITSM- und Helpdesk-Prozesse mit Tickets, SLA und Automatisierung - mit Monitoring, Backups, Updates, Security und klaren Zuständigkeiten.
Unternehmen weltweit vertrauen WZ-IT
Über die Technologie
OTOBO als verlässlich betreibbare Unternehmensplattform
OTOBO
OTOBO adressiert ITSM- und Helpdesk-Prozesse mit Tickets, SLA und Automatisierung. Für den produktiven Einsatz reicht eine laufende Anwendung jedoch nicht aus: Datenhaltung, Identitäten, Schnittstellen, Updates und Wiederherstellung müssen gemeinsam geplant werden.
Im Scoping stehen Ticketing, ITSM Processes, SLA, Rollen, Datenwege und Wiederanlauf im Mittelpunkt. WZ-IT übersetzt diese Anforderungen in eine dokumentierte Zielarchitektur und übernimmt auf Wunsch Migration, Integration und laufenden Managed Betrieb.
Funktionsumfang, Edition und Betrieb vorab einordnen
Wir prüfen Nutzergruppen, Datenquellen, Integrationen, Lastprofil, Schutzbedarf und Wiederanlauf. Daraus entstehen ein belastbarer Scope und ein passendes Betriebsmodell.
Benötigte Herstellerrechte oder Enterprise-Funktionen werden im Angebot transparent berücksichtigt. Die Seite bleibt der fachliche Einstieg; die konkrete Edition folgt aus dem tatsächlichen Einsatz.
Managed Operations
OTOBO im laufenden Betrieb verantworten
Bei OTOBO treffen Benutzerverwaltung, Fachdaten, Benachrichtigungen, Anhänge und Geschäftsprozesse auf redaktionelle oder organisatorische Zuständigkeiten.
Daten und Zustand
Datenbanken, Dateien, Konfiguration und Aufbewahrung nachvollziehbar absichern.
Integrationen
APIs, Identitäten und nachgelagerte Systeme mit klaren Fehlerwegen verbinden.
Wartung und Recovery
Monitoring, Updates, Backups, Restore und Incident-Reaktion zusammenführen.
Zuständigkeiten statt Betriebs-Lücken
Plattformbetrieb, Fachkonfiguration und Integrationen werden getrennt ausgewiesen und im Angebot auf Ihre Umgebung angepasst.
| Bereich | Verantwortung | Leistungsabgrenzung |
|---|---|---|
| Plattform und Laufzeit | WZ-IT | Installation, Hardening, Monitoring, Wartung und technische Dokumentation. |
| Backup und Wiederanlauf | WZ-IT | Sicherungsumfang, Überwachung und vereinbarte Wiederherstellungsproben. |
| Konfiguration und Rollen | Gemeinsam | WZ-IT setzt technisch um; Ihr Team bestätigt Fachrollen und Freigaben. |
| Fachdaten und Prozesse | Kunde | Inhalte, Datenqualität und fachliche Entscheidungen verbleiben beim Unternehmen. |
| Edition und Lizenz | Gemeinsam | WZ-IT prüft den technischen Scope; erforderliche Rechte werden gemeinsam festgelegt. |
| Erweiterungen und Entwicklung | Erweiterbar | Plugins, individuelle Funktionen und tiefe Integrationen werden als Kontingent oder Projekt ergänzt. |
Einsatz und Integration
OTOBO passend zum Prozess einführen
Der Mehrwert entsteht, wenn Anwendung, Daten, Berechtigungen und nachgelagerte Systeme als ein durchgängiger Ablauf geplant werden.
Typische Einsatzwege
Ticketing
Ticketing wird in OTOBO gezielt für ITSM- und Helpdesk-Prozesse mit Tickets, SLA und Automatisierung aufgebaut und an messbaren Fachzielen ausgerichtet.
ITSM Processes
OTOBO bündelt ITSM Processes in einem kontrollierten Ablauf mit Rollen, Freigaben und nachvollziehbaren Datenwegen.
SLA
SLA lässt sich mit Betrieb, Reporting und angrenzenden Systemen verbinden, statt als isolierte Funktion zu bleiben.
Schnittstellen und Ökosystem
Ticketing einbinden
Datenquellen, APIs und Importwege für Ticketing werden versioniert, abgesichert und auf Fehlerzustände geprüft.
ITSM Processes einbinden
Identitäten, Rollen und Prozessübergaben rund um ITSM Processes werden mit vorhandenen Unternehmenssystemen abgestimmt.
SLA einbinden
Monitoring, Benachrichtigungen und Exporte für SLA führen technische Signale in die zuständigen Abläufe.
Vor Übernahme oder Migration prüfen
Version, Edition, Erweiterungen und Lizenzstand der OTOBO-Umgebung erfassen
Ticketing einschließlich Daten, Konfiguration und Abhängigkeiten prüfen
ITSM Processes sowie verbundene Identitäten und Schnittstellen aufnehmen
SLA, Monitoring, Backup und Wiederanlauf praktisch verifizieren
Ticketing
Ticketing wird in OTOBO passend zu Rollen, Datenwegen und Betriebsanforderungen konfiguriert und dokumentiert.
ITSM Processes
ITSM Processes wird in OTOBO passend zu Rollen, Datenwegen und Betriebsanforderungen konfiguriert und dokumentiert.
SLA
SLA wird in OTOBO passend zu Rollen, Datenwegen und Betriebsanforderungen konfiguriert und dokumentiert.
Rollen und Zugriff
Administratoren, Fachanwender und technische Konten mit nachvollziehbaren Berechtigungen trennen.
Schnittstellen
APIs, Webhooks, Verzeichnisdienste und angrenzende Fachsysteme kontrolliert anbinden.
Daten und Recovery
Persistente Daten, Konfiguration und Wiederanlauf nach vereinbartem Umfang absichern.
Migration und Übernahme
Bestehende Daten und Konfigurationen prüfen, testweise übernehmen und mit einem kontrollierten Cutover in den Betrieb überführen.
Identität und sichere Zugänge
SSO, Rollen, administrative Wege und externe Zugriffe passend zu Anwendung und vorhandener Infrastruktur absichern.
Backup und Wiederherstellung
Alle zustandsbehafteten Komponenten konsistent sichern und den Wiederherstellungsweg für den vereinbarten Umfang dokumentieren.
Updates, Monitoring und Betrieb
Anwendung und technische Abhängigkeiten überwachen, kontrolliert aktualisieren und nach vereinbartem Service Level betreiben.
Sie haben Fragen zu den Features?
Hosting & Betrieb
Hosting & Betrieb für OTOBO
Hosting & Betrieb
Hosting & Betrieb für OTOBO
Ein klarer Betriebsumfang statt einer unübersichtlichen Hosting-Pauschale.
Eine verwaltete Standard-Anwendung enthalten
Dedizierter Compute-Workload in S, M, L oder XL
Subdomain auf wz-it.cloud inklusive
Deutscher Anbieter, deutsche Rechenzentren, keine US-Clouds
ISO-27001-zertifizierte und BSI-C5-testierte Rechenzentren
99,9 % Standardverfügbarkeit im Monat
CVE- und Security-Advisory-Monitoring für Betriebssystem und verwaltete Anwendung, regelmäßige Updates und priorisierte Einspielung verfügbarer Patches für kritische Lücken
Zentrale Sammlung vereinbarter System- und Betriebslogs mit unveränderbarer Aufbewahrung
Tägliches Backup mit 7 Tagen Aufbewahrung
5 TB ausgehender Traffic je Workload und Monat
24/7 proaktives Monitoring
Fünf klar abgegrenzte Service Levels
24/7-P1-Reaktion mit Production oder Critical
Persönlicher technischer Ansprechpartner
Hosting & Betrieb ab
129,90 €/ Monat
7 Tage kostenlos testen
Wir richten eine Testinstanz für Sie ein, in der Regel am nächsten Werktag. Ohne Zahlungsdaten. Nach sieben Tagen wird sie gelöscht, sofern Sie nicht übernehmen.
Modulares Pricing nach Ihren Anforderungen - Service Level, Apps und Compute einzeln wählbar.
DCs
ISO 27001 / BSI C5
24/7
Monitoring
DSGVO
Anforderungen
Warum Hosting & Betrieb durch WZ-IT?
Wir verbinden die passende Compute-Größe mit laufendem Betrieb, Backups, Monitoring und einem Service Level, das zur Kritikalität von OTOBO passt. Hochverfügbarkeit und Recovery-Ziele werden bei Bedarf separat geplant.
Bring Your Own Infrastructure
Installation auf Ihrer Infrastruktur
Installation auf Ihrer eigenen Infrastruktur
On-Premise oder in Ihrer Cloud
Kontrolle über Datenstandort und Zugriffe
Individuelle Konfiguration
Vollständige Dokumentation
Initiale Einrichtung & Konfiguration
Optionaler Support- und Wartungsvertrag
Preis auf Anfrage
zzgl. optionaler Support & Wartung
Individuelle Lösung gewünscht?
Wir planen auch individuelle Hosting-Architekturen, Integrationen und Migrationen rund um OTOBO. Kontaktieren Sie uns für ein technisches Assessment.
Kalkulator
OTOBO Managed Hosting kalkulieren
Eine verwaltete OTOBO-Standardanwendung ist im Starter-Workload enthalten. Ab Business kommt ein flexibel nutzbares Betriebsbudget für planbare Leistungen innerhalb der regulären Servicezeit hinzu. Wählen Sie Compute, weitere Anwendungen, Speicher und das passende Service Level.
Workloads
Ein Workload ist eine Compute-Instanz mit den darauf vereinbarten Anwendungen.
Zusätzliche Standard-Anwendungen
Ein Standard-App je Workload ist bereits enthalten. Zusätzliche dedizierte Server zählen als weitere Workloads.
Zusätzlicher Blockspeicher
79,90 € je angefangenem TB und Monat, inklusive täglichem verschlüsseltem Offsite-Backup mit 7 Tagen Aufbewahrung.
TB
Anfrage
Hosting und Betrieb für OTOBO einordnen
Nennen Sie kurz Ausgangslage und Ziel für OTOBO. Wir ordnen Infrastruktur, Integration und laufenden Betrieb ein.
Sizing und Betriebsort
OTOBO nach realer Nutzung dimensionieren
Nutzerzahl allein reicht für das Sizing nicht aus. Parallelität, Datenvolumen, Hintergrundprozesse, Integrationen und Wiederherstellungsziel bestimmen die benötigte Umgebung.
Orientierung für den Einstieg
| Nutzungsprofil | Einstieg | Entscheidende Faktoren |
|---|---|---|
| Kleiner produktiver Einstieg | Technische Aufnahme | Nutzer, Daten, Integrationen und Schutzbedarf werden eingeordnet. |
| Mehrere Teams oder Bereiche | Last- und Rollenprofil | Parallelität, Rechte und Hintergrundprozesse werden separat betrachtet. |
| Hohe Daten- oder Transaktionslast | Capacity Assessment | Wachstum, I/O, Caches und Engpässe werden gemessen oder modelliert. |
| Geschäftskritischer Betrieb | HA- und Recovery-Konzept | Ausfallziele, Wartungsfenster und Wiederanlauf bestimmen die Architektur. |
Der Rechner dient als technische Orientierung. Datenvolumen, Hochverfügbarkeit, Integrationen, Migration, Edition und Service Level werden vor dem verbindlichen Angebot geprüft.
Mögliche Betriebsorte
OTOBO kann abhängig von Datenwegen, Latenz, Compliance und vorhandener Infrastruktur bei WZ-IT, in Ihrer Cloud, On-Premise oder hybrid betrieben werden.
Dedizierte WZ-IT-Infrastruktur
Isolierte Kundenumgebung mit dokumentiertem Plattformbetrieb und abgestimmten Service Levels.
Ihre Cloud
Betrieb im vorhandenen Cloud-Account mit klarer Trennung von Plattform- und Kontoverantwortung.
On-Premise
Installation in Ihrem Rechenzentrum oder Serverraum nahe internen Datenquellen und Fachsystemen.
Hybrid
Anwendung, Daten und Integrationen über kontrollierte private Verbindungen auf mehrere Betriebsorte verteilen.
Zielarchitektur
OTOBO sicher in die Systemlandschaft einbetten
Webzugriff, Identitäten, Anwendung, Datenbank und Dateispeicher werden so getrennt, dass Fachprozesse sicher erweitert werden können.
Fachanwender und Systeme
Kontrollierte Nutzung über Browser, Clients, APIs oder automatisierte Prozesse.
Zugriff und Netzgrenze
TLS, Reverse Proxy, private Zugänge und begrenzte Administrationspfade.
Identitäten und Rollen
SSO, Verzeichnisdienste, Rollenmodell und technische Service-Konten.
OTOBO Plattform
Anwendungsdienste, Konfiguration, Jobs und fachlicher Laufzeitzustand.
Persistente Daten
Datenbanken, Objektspeicher oder Dateien mit definiertem Backupumfang.
Schnittstellen
APIs, Webhooks, Queues und Verzeichnisdienste zu angrenzenden Systemen.
Betriebssignale
Logs, Metriken, Health Checks und Alarmierung für den vereinbarten Scope.
Produktions- und Administrationszugriffe werden getrennt; Secrets und technische Konten werden nicht in unkontrollierten Konfigurationsdateien abgelegt.
Lizenz- und Editionsprüfung
OTOBO mit passendem Nutzungsrecht anbieten
Die Lizenz wurde technisch vorgeprüft. Vor dem Angebot gleichen wir Edition, Funktionsumfang, Betriebsmodell und Herstellerbedingungen mit dem konkreten Einsatz ab.
- Lizenzmodell
- GPL-3.0
- Geprüft am
- 2026-08-24
So fließt die Lizenz in das Angebot ein
Die ermittelte Lizenz GPL-3.0 bildet den Ausgangspunkt. WZ-IT dokumentiert verwendete Images, Versionen und Komponenten und klärt ergänzende Herstellerleistungen vor der Bereitstellung.
Häufige Fragen zu OTOBO Managed Hosting
Antworten zu Betrieb, Migration, Lizenz, Infrastruktur und Integration.
Je nach vereinbartem Scope übernehmen wir Zielarchitektur, Installation, sichere Basiskonfiguration, Monitoring, Backups, Updates, Wiederherstellung, Dokumentation und technische Störungsbearbeitung. Integrationen und Weiterentwicklung können ergänzt werden.
Ja. Vor der Übernahme prüfen wir Version, Edition, Daten, Erweiterungen, Identitäten, Schnittstellen, Backupstand und bekannte Altlasten. Daraus entsteht ein kontrollierter Übernahme- oder Migrationsplan.
Zum Prüfstand dieser Seite wurde GPL-3.0 ermittelt. Vor Bereitstellung kontrollieren wir die konkrete Version und Edition erneut und dokumentieren die verwendete Lizenzquelle.
Je nach Schutzbedarf und Datenwegen ist der Betrieb auf dedizierter WZ-IT-Infrastruktur, in Ihrer Cloud, On-Premise oder hybrid möglich. Die Zielarchitektur wird vorab gemeinsam festgelegt.
Typisch sind SSO, E-Mail, Kalender, CRM oder ERP, Zahlungs- und Dokumentdienste sowie APIs. Wir klären Datenhoheit und Prozessverantwortung je Schnittstelle.
On-Premise-Option
OTOBO auf Hardware in Ihrem Unternehmen betreiben
Als Alternative zum Managed Hosting im Rechenzentrum stellt WZ-IT die Hardware bereit, richtet OTOBO ein und übernimmt Absicherung, Monitoring, Updates, Backup und technischen Support. Der Zugriff kann auf das interne Netz begrenzt oder über VPN und vorhandene Identitäten freigegeben werden.
ab 349 € netto / Monat · zzgl. einmalig Bereitstellung und Ersteinrichtung
Kostenloses Erstgespräch
Sprechen wir über Ihr Vorhaben - ehrlich und unverbindlich
- Direkt mit Timo und Robin - kein Vertrieb, kein Sales-Pitch
- Ehrliche Einschätzung, auch wenn wir nicht der richtige Partner sind
- Konkrete nächste Schritte für Infrastruktur, Software oder KI
Kein Risiko: Im schlechtesten Fall gehen Sie mit mehr Klarheit über Ihr Projekt heraus als vorher.
„Die Beratung von WZ-IT zu unserer Azure-Migration war schon im Erstgespräch fachlich sehr fundiert und völlig unverbindlich - wir haben eine Menge mitgenommen.“
Bewertungen
Ausgewählte Kunden und Projekte in Deutschland und international
DeutschlandProxmox & BackupProxmoxBackupDokumentation
“Professionell, ehrlich und fachlich absolut fundiert: WZ-IT hat unsere Proxmox- und Backup-Infrastruktur sicher und zukunftsfähig aufgestellt. Die Beratung durch Timo und Robin war sachlich und bedarfsorientiert, die Umsetzung reibungslos und die finale Dokumentation vorbildlich. Man merkt sofort, dass hier geschäftskritische Infrastruktur von Anfang an ganzheitlich gedacht und mit klarer Verantwortung umgesetzt wird.”
Pascal Block
Projektmanager, Stadtwerke Brühl GmbH
Stadtwerke Brühl - kommunaler Energie- und Infrastrukturdienstleister.
DeutschlandInfrastruktur-ModernisierungDatenhoheitDSGVODokumentation
“Die Kommunikation mit WZ-IT war von Anfang an sehr offen, freundlich und professionell. Herr Wevelsiep und Herr Zins sind sehr geduldig, zeitnah und wertschätzend auf jede unserer Fragen eingegangen und haben eigene Vorschläge und gute Ideen eingebracht, wie wir unsere Serverinfrastruktur modernisieren und noch besser an unsere Bedürfnisse anpassen können. WZ-IT hat dabei stets unseren Wunsch nach Datenhoheit und Unterstützung von Datenschutzanforderungen berücksichtigt und konsequent mitgedacht. Selbst kurzfristige Anpassungen und Änderungswünsche von unserer Seite wurden schnell und geduldig umgesetzt und konsequent in das Gesamtkonzept integriert. Von der Planung bis hin zur abschließenden Übergabe wurden alle Schritte transparent und umfassend dokumentiert, was uns ermöglicht, falls ein Dienstleisterwechsel nötig werden sollte, diesen anhand der Dokumentation sehr schnell in unsere Infrastruktur einzuweisen. Wir sind äußerst zufrieden mit WZ-IT und hoffen, dass wir noch lange zusammenarbeiten werden.”
Christoph Mußmann
Projektreferent, DGHO e.V.
DGHO - Deutsche Gesellschaft für Hämatologie und Medizinische Onkologie e.V.
DeutschlandArchitekturberatungSouveräne SoftwareauswahlOpen-Source-Strategie
“Timo und Robin habe ich als engagierte und professionelle Gesprächspartner kennengelernt, die für einen Kunden so einiges möglich machen, das erst mal unmöglich scheint. Ich fühlte mich sehr gut beraten. Die angebotenen Leistungen haben mich sehr überzeugt.”
Andrea Pawlowski
Communications Manager, Golem.de
Golem.de - führendes deutsches IT-Fachmedium.
H
DeutschlandLokale KI-IntegrationTechnische IntegrationImplementierung
“Auf der Suche nach einem Partner für die Integration einer lokalen KI-Lösung sind wir auf Timo und Robin gestoßen - und hätten keine bessere Entscheidung treffen können. Unsere Anforderungen wurden schnell verstanden und technische Herausforderungen kompetent und praxisorientiert gelöst. Besonders überzeugt haben uns die unkomplizierte Zusammenarbeit, die hohe Fachkompetenz und die schnelle Umsetzung. Wir freuen uns, Timo und Robin als zuverlässige Geschäftspartner an unserer Seite zu haben, und blicken gespannt auf die nächsten gemeinsamen Projekte.”
Henrik Jeche
Head of IT Administration | Leiter IT-Administration
ml&s - Full-Service-Anbieter für die Elektronikindustrie.
DeutschlandSoftwareentwicklungPHP-ModernisierungAPI-Erweiterung
“Mit Timo und Robin ist man nicht nur technisch auf der sicheren Seite - sondern auch menschlich bestens betreut! Ob es um schnelle Hilfe im Alltag oder komplexe IT-Lösungen geht: Die Jungs von WZ-IT denken mit, handeln schnell und sprechen eine Sprache, die man versteht. Die Zusammenarbeit ist unkompliziert, zuverlässig und immer auf Augenhöhe. So macht IT richtig Spaß - und vor allem: Sie funktioniert! Großes Dankeschön an das Team!”
Sonja Aßer
Data Manager, ARGE
ARGE Neue Medien - Stammdaten & digitale Standards für die SHK- und Gebäudetechnik.
VAECloud MigrationAWS ExitProxmox81 % Kostenreduktion
“Ich habe vor kurzem mit Timo und dem WZ-IT Team zusammengearbeitet, und ehrlich gesagt war es eine der besten Tech-Entscheidungen, die ich für mein Unternehmen getroffen habe. Von Anfang an hat sich Timo die Zeit genommen, mir jeden Schritt ruhig und verständlich zu erklären. Egal wie viele Fragen ich hatte, er hat mich nie gehetzt. Die Ergebnisse sprechen für sich: Mit WZ-IT haben wir unsere monatlichen Ausgaben von 1.300 $ auf 250 $ reduziert. Das war ein riesiger Gewinn für uns. (übersetzt)”
Aleksandr Shuliko
CTO, EVA Real Estate
EVA Real Estate - führende Immobilienagentur in Dubai.
SchweizManaged ProxmoxClusterMonitoringHigh Availability
“WZ-IT verwaltet unser Proxmox-Cluster zuverlässig und professionell. Das Team übernimmt für uns das kontinuierliche Monitoring und regelmäßige Updates und reagiert sehr schnell auf Probleme oder Anfragen. Durch den proaktiven Support von WZ-IT bleiben unser Cluster und die darauf laufenden geschäftskritischen Anwendungen stabil, und die Hochverfügbarkeit ist durchgehend gewährleistet. Wir schätzen die professionelle Zusammenarbeit und die spürbare Entlastung im Tagesgeschäft. (übersetzt)”
Pascal Hakkers
Aphy AG
Aphy AG - KI-Plattform für das Backoffice in der Hotellerie.
DeutschlandProxmox & VirtualisierungBackupVPNSecurity
“WZ-IT hat uns bei der Umsetzung unserer Server- und Virtualisierungsinfrastruktur sehr kompetent unterstützt. Im Rahmen des Projekts wurde eine Proxmox-basierte Virtualisierungsumgebung aufgebaut und eine virtuelle Maschine für unsere Anwendungssysteme eingerichtet. Darüber hinaus wurde ein strukturiertes Backup-Konzept implementiert. Ein besonderer Fokus lag auf dem Thema Sicherheit: Die Einrichtung eines VPN-Tunnels sowie die saubere Umsetzung von Verschlüsselungs- und Zugriffskonzepten wurden professionell umgesetzt. Hervorzuheben ist die strukturierte Beratung sowie die zuverlässige und zügige Umsetzung. Wir sind mit der erbrachten Leistung sehr zufrieden und empfehlen WZ-IT gerne weiter.”
John Hellmerichs
Geschäftsführer, AInergy GmbH
AInergy - Beratung für Energie- und Facility-Management.
DeutschlandOpen Source ArchitekturImplementierungTechnische Beratung
“Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Herrn Wevelsiep und WZ-IT gemacht. Die Beratung war professionell, klar verständlich und zu fairen Preisen. Das Team hat nicht nur unsere Anforderungen umgesetzt, sondern mit- und proaktiv weitergedacht. Statt nur einzelne Aufträge abzuarbeiten, wurden uns fundierte Erklärungen geliefert, die unser eigenes Verständnis gestärkt haben. WZ-IT uns mit ihrer strukturierten Herangehensweise viel Druck abgenommen - das war genau das, was wir brauchten und ist der Grund, warum wir immer wieder gerne zurück kommen.”
Matthias Zimmermann
Geschäftsführer, Annota GmbH
Annota - HealthTech-Startup mit KI-Dokumentationsassistent.
BulgarienSouveräne KollaborationOpen-Source-StackBetriebWartung
“Timo und Robin von WZ-IT haben für uns einen RocketChat-Server aufgesetzt - und ich könnte nicht zufriedener sein! Von der ersten Beratung bis zur finalen Implementierung lief alles absolut professionell, effizient und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Besonders schätze ich die klare Kommunikation, die transparente Preisgestaltung und das umfassende Fachwissen, das die beiden mitbringen. Auch nach der Einrichtung übernehmen sie die Wartung, was mir enorm den Rücken freihält und mir ermöglicht, mich auf andere wichtige Bereiche meines Business zu konzentrieren - mit dem guten Gefühl, dass unsere IT in den besten Händen ist. Ich kann WZ-IT uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit!”
Sebastian Maier
Geschäftsführer, Yonju GmbH
Yonju - Business-Coaching und KI-Produkte.
SpanienProduction DeploymentCI/CDPaaSBetrieb
“Auf das WZ-IT Team zu setzen war entscheidend. Ihre Expertise und Lösungen haben uns das Tempo gegeben, unsere Services in Produktion zu deployen - inklusive Verbesserungsvorschlägen für unsere Konfiguration. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit für Wartung und neue Lösungen. (übersetzt)”
Gabriel Sanz Señor
Geschäftsführer, Odiseo Solutions
Odiseo Solutions - Softwareentwicklung für die Raumfahrt.
DeutschlandProxmox & BackupProxmoxBackupDokumentation
“Professionell, ehrlich und fachlich absolut fundiert: WZ-IT hat unsere Proxmox- und Backup-Infrastruktur sicher und zukunftsfähig aufgestellt. Die Beratung durch Timo und Robin war sachlich und bedarfsorientiert, die Umsetzung reibungslos und die finale Dokumentation vorbildlich. Man merkt sofort, dass hier geschäftskritische Infrastruktur von Anfang an ganzheitlich gedacht und mit klarer Verantwortung umgesetzt wird.”
Pascal Block
Projektmanager, Stadtwerke Brühl GmbH
Stadtwerke Brühl - kommunaler Energie- und Infrastrukturdienstleister.
DeutschlandInfrastruktur-ModernisierungDatenhoheitDSGVODokumentation
“Die Kommunikation mit WZ-IT war von Anfang an sehr offen, freundlich und professionell. Herr Wevelsiep und Herr Zins sind sehr geduldig, zeitnah und wertschätzend auf jede unserer Fragen eingegangen und haben eigene Vorschläge und gute Ideen eingebracht, wie wir unsere Serverinfrastruktur modernisieren und noch besser an unsere Bedürfnisse anpassen können. WZ-IT hat dabei stets unseren Wunsch nach Datenhoheit und Unterstützung von Datenschutzanforderungen berücksichtigt und konsequent mitgedacht. Selbst kurzfristige Anpassungen und Änderungswünsche von unserer Seite wurden schnell und geduldig umgesetzt und konsequent in das Gesamtkonzept integriert. Von der Planung bis hin zur abschließenden Übergabe wurden alle Schritte transparent und umfassend dokumentiert, was uns ermöglicht, falls ein Dienstleisterwechsel nötig werden sollte, diesen anhand der Dokumentation sehr schnell in unsere Infrastruktur einzuweisen. Wir sind äußerst zufrieden mit WZ-IT und hoffen, dass wir noch lange zusammenarbeiten werden.”
Christoph Mußmann
Projektreferent, DGHO e.V.
DGHO - Deutsche Gesellschaft für Hämatologie und Medizinische Onkologie e.V.
DeutschlandArchitekturberatungSouveräne SoftwareauswahlOpen-Source-Strategie
“Timo und Robin habe ich als engagierte und professionelle Gesprächspartner kennengelernt, die für einen Kunden so einiges möglich machen, das erst mal unmöglich scheint. Ich fühlte mich sehr gut beraten. Die angebotenen Leistungen haben mich sehr überzeugt.”
Andrea Pawlowski
Communications Manager, Golem.de
Golem.de - führendes deutsches IT-Fachmedium.
H
DeutschlandLokale KI-IntegrationTechnische IntegrationImplementierung
“Auf der Suche nach einem Partner für die Integration einer lokalen KI-Lösung sind wir auf Timo und Robin gestoßen - und hätten keine bessere Entscheidung treffen können. Unsere Anforderungen wurden schnell verstanden und technische Herausforderungen kompetent und praxisorientiert gelöst. Besonders überzeugt haben uns die unkomplizierte Zusammenarbeit, die hohe Fachkompetenz und die schnelle Umsetzung. Wir freuen uns, Timo und Robin als zuverlässige Geschäftspartner an unserer Seite zu haben, und blicken gespannt auf die nächsten gemeinsamen Projekte.”
Henrik Jeche
Head of IT Administration | Leiter IT-Administration
ml&s - Full-Service-Anbieter für die Elektronikindustrie.
DeutschlandSoftwareentwicklungPHP-ModernisierungAPI-Erweiterung
“Mit Timo und Robin ist man nicht nur technisch auf der sicheren Seite - sondern auch menschlich bestens betreut! Ob es um schnelle Hilfe im Alltag oder komplexe IT-Lösungen geht: Die Jungs von WZ-IT denken mit, handeln schnell und sprechen eine Sprache, die man versteht. Die Zusammenarbeit ist unkompliziert, zuverlässig und immer auf Augenhöhe. So macht IT richtig Spaß - und vor allem: Sie funktioniert! Großes Dankeschön an das Team!”
Sonja Aßer
Data Manager, ARGE
ARGE Neue Medien - Stammdaten & digitale Standards für die SHK- und Gebäudetechnik.
VAECloud MigrationAWS ExitProxmox81 % Kostenreduktion
“Ich habe vor kurzem mit Timo und dem WZ-IT Team zusammengearbeitet, und ehrlich gesagt war es eine der besten Tech-Entscheidungen, die ich für mein Unternehmen getroffen habe. Von Anfang an hat sich Timo die Zeit genommen, mir jeden Schritt ruhig und verständlich zu erklären. Egal wie viele Fragen ich hatte, er hat mich nie gehetzt. Die Ergebnisse sprechen für sich: Mit WZ-IT haben wir unsere monatlichen Ausgaben von 1.300 $ auf 250 $ reduziert. Das war ein riesiger Gewinn für uns. (übersetzt)”
Aleksandr Shuliko
CTO, EVA Real Estate
EVA Real Estate - führende Immobilienagentur in Dubai.
SchweizManaged ProxmoxClusterMonitoringHigh Availability
“WZ-IT verwaltet unser Proxmox-Cluster zuverlässig und professionell. Das Team übernimmt für uns das kontinuierliche Monitoring und regelmäßige Updates und reagiert sehr schnell auf Probleme oder Anfragen. Durch den proaktiven Support von WZ-IT bleiben unser Cluster und die darauf laufenden geschäftskritischen Anwendungen stabil, und die Hochverfügbarkeit ist durchgehend gewährleistet. Wir schätzen die professionelle Zusammenarbeit und die spürbare Entlastung im Tagesgeschäft. (übersetzt)”
Pascal Hakkers
Aphy AG
Aphy AG - KI-Plattform für das Backoffice in der Hotellerie.
DeutschlandProxmox & VirtualisierungBackupVPNSecurity
“WZ-IT hat uns bei der Umsetzung unserer Server- und Virtualisierungsinfrastruktur sehr kompetent unterstützt. Im Rahmen des Projekts wurde eine Proxmox-basierte Virtualisierungsumgebung aufgebaut und eine virtuelle Maschine für unsere Anwendungssysteme eingerichtet. Darüber hinaus wurde ein strukturiertes Backup-Konzept implementiert. Ein besonderer Fokus lag auf dem Thema Sicherheit: Die Einrichtung eines VPN-Tunnels sowie die saubere Umsetzung von Verschlüsselungs- und Zugriffskonzepten wurden professionell umgesetzt. Hervorzuheben ist die strukturierte Beratung sowie die zuverlässige und zügige Umsetzung. Wir sind mit der erbrachten Leistung sehr zufrieden und empfehlen WZ-IT gerne weiter.”
John Hellmerichs
Geschäftsführer, AInergy GmbH
AInergy - Beratung für Energie- und Facility-Management.
DeutschlandOpen Source ArchitekturImplementierungTechnische Beratung
“Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Herrn Wevelsiep und WZ-IT gemacht. Die Beratung war professionell, klar verständlich und zu fairen Preisen. Das Team hat nicht nur unsere Anforderungen umgesetzt, sondern mit- und proaktiv weitergedacht. Statt nur einzelne Aufträge abzuarbeiten, wurden uns fundierte Erklärungen geliefert, die unser eigenes Verständnis gestärkt haben. WZ-IT uns mit ihrer strukturierten Herangehensweise viel Druck abgenommen - das war genau das, was wir brauchten und ist der Grund, warum wir immer wieder gerne zurück kommen.”
Matthias Zimmermann
Geschäftsführer, Annota GmbH
Annota - HealthTech-Startup mit KI-Dokumentationsassistent.
BulgarienSouveräne KollaborationOpen-Source-StackBetriebWartung
“Timo und Robin von WZ-IT haben für uns einen RocketChat-Server aufgesetzt - und ich könnte nicht zufriedener sein! Von der ersten Beratung bis zur finalen Implementierung lief alles absolut professionell, effizient und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Besonders schätze ich die klare Kommunikation, die transparente Preisgestaltung und das umfassende Fachwissen, das die beiden mitbringen. Auch nach der Einrichtung übernehmen sie die Wartung, was mir enorm den Rücken freihält und mir ermöglicht, mich auf andere wichtige Bereiche meines Business zu konzentrieren - mit dem guten Gefühl, dass unsere IT in den besten Händen ist. Ich kann WZ-IT uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit!”
Sebastian Maier
Geschäftsführer, Yonju GmbH
Yonju - Business-Coaching und KI-Produkte.
SpanienProduction DeploymentCI/CDPaaSBetrieb
“Auf das WZ-IT Team zu setzen war entscheidend. Ihre Expertise und Lösungen haben uns das Tempo gegeben, unsere Services in Produktion zu deployen - inklusive Verbesserungsvorschlägen für unsere Konfiguration. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit für Wartung und neue Lösungen. (übersetzt)”
Gabriel Sanz Señor
Geschäftsführer, Odiseo Solutions
Odiseo Solutions - Softwareentwicklung für die Raumfahrt.
DeutschlandProxmox & BackupProxmoxBackupDokumentation
“Professionell, ehrlich und fachlich absolut fundiert: WZ-IT hat unsere Proxmox- und Backup-Infrastruktur sicher und zukunftsfähig aufgestellt. Die Beratung durch Timo und Robin war sachlich und bedarfsorientiert, die Umsetzung reibungslos und die finale Dokumentation vorbildlich. Man merkt sofort, dass hier geschäftskritische Infrastruktur von Anfang an ganzheitlich gedacht und mit klarer Verantwortung umgesetzt wird.”
Pascal Block
Projektmanager, Stadtwerke Brühl GmbH
Stadtwerke Brühl - kommunaler Energie- und Infrastrukturdienstleister.
DeutschlandInfrastruktur-ModernisierungDatenhoheitDSGVODokumentation
“Die Kommunikation mit WZ-IT war von Anfang an sehr offen, freundlich und professionell. Herr Wevelsiep und Herr Zins sind sehr geduldig, zeitnah und wertschätzend auf jede unserer Fragen eingegangen und haben eigene Vorschläge und gute Ideen eingebracht, wie wir unsere Serverinfrastruktur modernisieren und noch besser an unsere Bedürfnisse anpassen können. WZ-IT hat dabei stets unseren Wunsch nach Datenhoheit und Unterstützung von Datenschutzanforderungen berücksichtigt und konsequent mitgedacht. Selbst kurzfristige Anpassungen und Änderungswünsche von unserer Seite wurden schnell und geduldig umgesetzt und konsequent in das Gesamtkonzept integriert. Von der Planung bis hin zur abschließenden Übergabe wurden alle Schritte transparent und umfassend dokumentiert, was uns ermöglicht, falls ein Dienstleisterwechsel nötig werden sollte, diesen anhand der Dokumentation sehr schnell in unsere Infrastruktur einzuweisen. Wir sind äußerst zufrieden mit WZ-IT und hoffen, dass wir noch lange zusammenarbeiten werden.”
Christoph Mußmann
Projektreferent, DGHO e.V.
DGHO - Deutsche Gesellschaft für Hämatologie und Medizinische Onkologie e.V.
DeutschlandArchitekturberatungSouveräne SoftwareauswahlOpen-Source-Strategie
“Timo und Robin habe ich als engagierte und professionelle Gesprächspartner kennengelernt, die für einen Kunden so einiges möglich machen, das erst mal unmöglich scheint. Ich fühlte mich sehr gut beraten. Die angebotenen Leistungen haben mich sehr überzeugt.”
Andrea Pawlowski
Communications Manager, Golem.de
Golem.de - führendes deutsches IT-Fachmedium.
H
DeutschlandLokale KI-IntegrationTechnische IntegrationImplementierung
“Auf der Suche nach einem Partner für die Integration einer lokalen KI-Lösung sind wir auf Timo und Robin gestoßen - und hätten keine bessere Entscheidung treffen können. Unsere Anforderungen wurden schnell verstanden und technische Herausforderungen kompetent und praxisorientiert gelöst. Besonders überzeugt haben uns die unkomplizierte Zusammenarbeit, die hohe Fachkompetenz und die schnelle Umsetzung. Wir freuen uns, Timo und Robin als zuverlässige Geschäftspartner an unserer Seite zu haben, und blicken gespannt auf die nächsten gemeinsamen Projekte.”
Henrik Jeche
Head of IT Administration | Leiter IT-Administration
ml&s - Full-Service-Anbieter für die Elektronikindustrie.
DeutschlandSoftwareentwicklungPHP-ModernisierungAPI-Erweiterung
“Mit Timo und Robin ist man nicht nur technisch auf der sicheren Seite - sondern auch menschlich bestens betreut! Ob es um schnelle Hilfe im Alltag oder komplexe IT-Lösungen geht: Die Jungs von WZ-IT denken mit, handeln schnell und sprechen eine Sprache, die man versteht. Die Zusammenarbeit ist unkompliziert, zuverlässig und immer auf Augenhöhe. So macht IT richtig Spaß - und vor allem: Sie funktioniert! Großes Dankeschön an das Team!”
Sonja Aßer
Data Manager, ARGE
ARGE Neue Medien - Stammdaten & digitale Standards für die SHK- und Gebäudetechnik.
VAECloud MigrationAWS ExitProxmox81 % Kostenreduktion
“Ich habe vor kurzem mit Timo und dem WZ-IT Team zusammengearbeitet, und ehrlich gesagt war es eine der besten Tech-Entscheidungen, die ich für mein Unternehmen getroffen habe. Von Anfang an hat sich Timo die Zeit genommen, mir jeden Schritt ruhig und verständlich zu erklären. Egal wie viele Fragen ich hatte, er hat mich nie gehetzt. Die Ergebnisse sprechen für sich: Mit WZ-IT haben wir unsere monatlichen Ausgaben von 1.300 $ auf 250 $ reduziert. Das war ein riesiger Gewinn für uns. (übersetzt)”
Aleksandr Shuliko
CTO, EVA Real Estate
EVA Real Estate - führende Immobilienagentur in Dubai.
SchweizManaged ProxmoxClusterMonitoringHigh Availability
“WZ-IT verwaltet unser Proxmox-Cluster zuverlässig und professionell. Das Team übernimmt für uns das kontinuierliche Monitoring und regelmäßige Updates und reagiert sehr schnell auf Probleme oder Anfragen. Durch den proaktiven Support von WZ-IT bleiben unser Cluster und die darauf laufenden geschäftskritischen Anwendungen stabil, und die Hochverfügbarkeit ist durchgehend gewährleistet. Wir schätzen die professionelle Zusammenarbeit und die spürbare Entlastung im Tagesgeschäft. (übersetzt)”
Pascal Hakkers
Aphy AG
Aphy AG - KI-Plattform für das Backoffice in der Hotellerie.
DeutschlandProxmox & VirtualisierungBackupVPNSecurity
“WZ-IT hat uns bei der Umsetzung unserer Server- und Virtualisierungsinfrastruktur sehr kompetent unterstützt. Im Rahmen des Projekts wurde eine Proxmox-basierte Virtualisierungsumgebung aufgebaut und eine virtuelle Maschine für unsere Anwendungssysteme eingerichtet. Darüber hinaus wurde ein strukturiertes Backup-Konzept implementiert. Ein besonderer Fokus lag auf dem Thema Sicherheit: Die Einrichtung eines VPN-Tunnels sowie die saubere Umsetzung von Verschlüsselungs- und Zugriffskonzepten wurden professionell umgesetzt. Hervorzuheben ist die strukturierte Beratung sowie die zuverlässige und zügige Umsetzung. Wir sind mit der erbrachten Leistung sehr zufrieden und empfehlen WZ-IT gerne weiter.”
John Hellmerichs
Geschäftsführer, AInergy GmbH
AInergy - Beratung für Energie- und Facility-Management.
DeutschlandOpen Source ArchitekturImplementierungTechnische Beratung
“Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Herrn Wevelsiep und WZ-IT gemacht. Die Beratung war professionell, klar verständlich und zu fairen Preisen. Das Team hat nicht nur unsere Anforderungen umgesetzt, sondern mit- und proaktiv weitergedacht. Statt nur einzelne Aufträge abzuarbeiten, wurden uns fundierte Erklärungen geliefert, die unser eigenes Verständnis gestärkt haben. WZ-IT uns mit ihrer strukturierten Herangehensweise viel Druck abgenommen - das war genau das, was wir brauchten und ist der Grund, warum wir immer wieder gerne zurück kommen.”
Matthias Zimmermann
Geschäftsführer, Annota GmbH
Annota - HealthTech-Startup mit KI-Dokumentationsassistent.
BulgarienSouveräne KollaborationOpen-Source-StackBetriebWartung
“Timo und Robin von WZ-IT haben für uns einen RocketChat-Server aufgesetzt - und ich könnte nicht zufriedener sein! Von der ersten Beratung bis zur finalen Implementierung lief alles absolut professionell, effizient und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Besonders schätze ich die klare Kommunikation, die transparente Preisgestaltung und das umfassende Fachwissen, das die beiden mitbringen. Auch nach der Einrichtung übernehmen sie die Wartung, was mir enorm den Rücken freihält und mir ermöglicht, mich auf andere wichtige Bereiche meines Business zu konzentrieren - mit dem guten Gefühl, dass unsere IT in den besten Händen ist. Ich kann WZ-IT uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit!”
Sebastian Maier
Geschäftsführer, Yonju GmbH
Yonju - Business-Coaching und KI-Produkte.
SpanienProduction DeploymentCI/CDPaaSBetrieb
“Auf das WZ-IT Team zu setzen war entscheidend. Ihre Expertise und Lösungen haben uns das Tempo gegeben, unsere Services in Produktion zu deployen - inklusive Verbesserungsvorschlägen für unsere Konfiguration. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit für Wartung und neue Lösungen. (übersetzt)”
Gabriel Sanz Señor
Geschäftsführer, Odiseo Solutions
Odiseo Solutions - Softwareentwicklung für die Raumfahrt.
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Ob konkrete IT-Herausforderung oder einfach eine Idee - wir freuen uns auf den Austausch. In einem kurzen Gespräch prüfen wir gemeinsam, ob und wie Ihr Projekt zu WZ-IT passt.
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