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KI-Server Wartung und Betrieb: bestehende KI-Infrastruktur betreuen lassen

Ihre KI-Anwendung läuft, aber niemand im Team hält Treiber, Container und Inferenz-Runtime aktuell. Wir übernehmen den technischen Betrieb, überwachen rund um die Uhr und dokumentieren jede Änderung.

  • Managed KI-Server & Runtime
  • Betrieb vorhandener KI-Server
  • 24/7 Monitoring
  • Dokumentierte Änderungen
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Einordnung

Wenn der KI-Server läuft, aber niemand ihn wartet

Viele KI-Anwendungen entstehen in einem Projekt und laufen danach auf einem Server, für den sich niemand zuständig fühlt. Wir übernehmen den technischen Betrieb Ihrer KI-Infrastruktur: Betriebssystem, GPU-Treiber, Container und Inferenz-Runtime wie vLLM oder Ollama.

Am Anfang steht eine technische Prüfung des vorhandenen Stacks. Danach legen wir Zuständigkeiten, Service Level und Änderungswege schriftlich fest; Sie behalten die volle Kontrolle über Daten und Modelle.

Leistungsumfang

Was Wartung und Betrieb des KI-Servers umfassen

Wir übernehmen die laufenden Aufgaben rund um Ihre KI-Server-Infrastruktur.

Betreiben · Absichern · Begleiten
  • Setup & Konfiguration (optional)

    Auf Wunsch: Vollständige Einrichtung Ihrer AI-Server inkl. Betriebssystem, GPU-Treibern, CUDA, Docker, Kubernetes oder Ihrer bevorzugten Orchestrierung. Installation und Konfiguration von AI-Frameworks wie PyTorch, TensorFlow, Ollama oder vLLM nach Ihren Anforderungen.

  • Proaktives Monitoring

    24/7 Überwachung aller kritischen Systemmetriken: GPU-Auslastung, Temperatur, Arbeitsspeicher, Netzwerk und Anwendungsperformance. Automatische Warnmeldungen bei Anomalien, damit wir eingreifen können, bevor der Betrieb betroffen ist. Grafana-Dashboards mit Einblick in Ihre Infrastruktur sind optional zubuchbar.

  • Security & Updates

    Regelmäßige Sicherheitsupdates für Betriebssystem, GPU-Treiber und alle installierten Komponenten. Automatisierte Patch-Management-Prozesse mit Rollback-Möglichkeiten. Firewall-Konfiguration, SSH-Härtung und proaktive Schwachstellen-Scans.

  • Backup & Disaster Recovery (Optional)

    Automatisierte Backups Ihrer Konfigurationen, Modelle und Daten möglich (optional). Sichere Aufbewahrung in geografisch getrennten Rechenzentren. Getestete Wiederherstellungsprozesse mit definierten Recovery Time Objectives (RTO) und Recovery Point Objectives (RPO).

  • Support & Troubleshooting

    Direkter Zugang zu erfahrenen DevOps- und AI-Infrastruktur-Experten via E-Mail, Telefon oder Ticket-System. Reaktionszeiten gemäß vereinbartem Service Level. Unterstützung bei Performance-Optimierung, Skalierung und Troubleshooting von AI-Workloads.

  • Service Level Agreements

    Reaktions- und Wiederherstellungszeiten vereinbaren wir individuell und halten sie schriftlich fest - abgestuft nach Kritikalität Ihrer Umgebung. Dazu gehören definierte Prioritätsstufen, nachvollziehbare Incident-Dokumentation und ein regelmäßiger Report über Störungen und Wartungsarbeiten.

Zuständigkeiten

Wer wofür zuständig ist

Die genaue Aufteilung halten wir nach der technischen Prüfung schriftlich fest. Typisch ist diese Verteilung:

BereichWZ-ITSie
Betriebssystem, GPU-Treiber, CUDAUpdates, Härtung, MonitoringFreigabe von Wartungsfenstern
Container und OrchestrierungBetrieb, Updates, WiederanlaufAnforderungen an neue Dienste
Inferenz-Runtime (vLLM, Ollama)Pflege, Konfiguration, FehleranalyseVorgaben zu Modellen und Kontext
ModelleEinspielen und Testen nach FreigabeAuswahl und Freigabe neuer Versionen
Anwendung und FachlogikOptional: Managed LLMOpsFachliche Verantwortung

Infrastruktur

Ihre Hardware, Ihr Hoster oder unser Rechenzentrum

Wir betreuen vorhandene KI-Server oder stellen neue in deutschen Rechenzentren bereit.

  • Ihre Hardware oder unsere

    Wir betreiben KI-Server auf Ihrer eigenen Hardware oder bei Ihrem Hoster, nach technischer Prüfung. Neue Hardware stellen wir als Managed GPU Server bereit: mit einer NVIDIA RTX PRO 4000 Blackwell (24 GB) oder einer RTX PRO 6000 Blackwell Max-Q (96 GB), oder mit zwei bis vier RTX PRO 6000 für große Modelle.
  • Serverstandort Deutschland

    Server, die WZ-IT bereitstellt, stehen in deutschen Rechenzentren. Der jeweilige Rechenzentrumsbetreiber ist nach ISO 27001 und BSI C5 Type 2 zertifiziert - diese Zertifizierungen gelten für den Betreiber des Rechenzentrums, nicht für WZ-IT. Ihre Daten bleiben im deutschen Rechtsraum. Redundante Stromversorgung, Klimatisierung und physische Zutrittskontrolle gehören zum Standard dieser Rechenzentren.
  • Hochleistungs-Netzwerk

    Direkte Anbindung an europäische Internet-Backbones mit geringen Latenzen. 1 Gbit/s inklusive, 10 Gbit/s optional verfügbar. DDoS-Schutz und redundante Netzwerkpfade für maximale Ausfallsicherheit.
  • Flexible Storage-Optionen

    NVMe-SSD-Speicher für maximale I/O-Performance bei Modell-Loading und Daten-Preprocessing. Optionale Anbindung an Object Storage (S3-kompatibel) für große Datasets und Modell-Repositories. Automatisierte Backup-Systeme mit verschlüsselter Speicherung.

Preise

Preis und Leistungsumfang

Den Preis nennen wir im Angebot, abgestimmt auf Konfiguration und Betriebsumfang. Server mit einer GPU sind monatlich kündbar, bei Mehr-GPU-Servern steht die Laufzeit im Angebot.

Managed KI-Server & RuntimePreis nach technischer PrüfungDen Preis für den Betrieb richten wir nach GPU, Modell-Runtime und Infrastrukturumfang aus. Grundlage ist die technische Prüfung Ihres Stacks; das Ergebnis und der Preis stehen im Angebot, alles aus einer Hand.

Im Betrieb enthalten

  • 24/7 Monitoring von Host, GPU und Runtime, Sicherheitsupdates für Betriebssystem, Treiber und Container, Pflege der Inferenz-Runtime, Incident-Bearbeitung nach vereinbartem Service Level und eine dokumentierte Betriebsumgebung. Backups sind optional.
Zahlung
  • SEPA-Lastschrift
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal
  • Überweisung

Keine Vendor Lock-ins: Export von Daten und Konfigurationen in vereinbarten Standardformaten. Sie behalten die Kontrolle über Ihre KI-Modelle und Daten; bei einem Wechsel unterstützen wir die abgestimmte Übergabe. Laufzeit und Konditionen stehen im Angebot. Hinweis zu Preisen: Angegebene Preise sind unverbindliche Richtpreise und können sich ändern. Der konkrete Preis hängt von Ihrer individuellen Konfiguration, Laufzeit und Leistungsumfang ab. Für ein verbindliches Angebot sprechen Sie uns bitte direkt an. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Angebote richten sich an Unternehmen.

Warum WZ-IT

Warum WZ-IT für den Betrieb Ihrer KI-Server?

  • Deutsches Hosting & DSGVO

    Die angebotenen Serverstandorte liegen in Deutschland. Datenflüsse durch optionale Integrationen, Updates und Fernzugriffe werden gesondert dokumentiert - das erleichtert die Datenschutzbewertung der konkreten Umgebung.
  • AI & Open Source Expertise

    Langjährige Erfahrung mit Open-Source-KI-Stacks: Ollama, vLLM, PyTorch, TensorFlow, CUDA-Optimierung. Wir kennen die Fallstricke bei GPU-Treibern, Modell-Quantisierung und Performance-Tuning und bringen diese Praxiserfahrung in Ihr Projekt ein.
  • Persönlicher Support

    Kein anonymer Ticket-Support: Sie haben direkte Ansprechpartner, die Ihre Infrastruktur und Ihre Anforderungen kennen. Schnelle Entscheidungswege, pragmatische Lösungen und echte Partnerschaft statt Call-Center-Mentalität. Bei Bedarf auch Vor-Ort-Termine möglich.
  • Keine Lock-in-Effekte

    Root-Zugriff nach vereinbartem Betriebsmodell und Export in vereinbarten Standardformaten. Wir setzen auf etablierte Technologien und dokumentieren Abhängigkeiten, damit ein späterer Wechsel planbar bleibt.
  • Flexible Skalierung

    Starten Sie mit einem Server und wachsen Sie nach Bedarf. Einfache Erweiterung um zusätzliche GPU-Nodes, Storage oder Netzwerk-Kapazität. Wir beraten Sie zu optimalen Sizing-Strategien und unterstützen bei der Implementierung von Auto-Scaling-Konzepten.
  • Kosteneffizienz

    Bei Dauerbetrieb ist ein fester Monatspreis in der Regel besser planbar als abgerechnete Cloud-GPU-Stunden. Keine unerwarteten Kosten durch Speicher- oder Traffic-Gebühren. Was sich in Ihrem Fall rechnet, sehen wir uns im Erstgespräch gemeinsam an.

Vergleich

Managed vs. Unmanaged im Vergleich

Managed ServiceUnmanaged Server
Setup & KonfigurationVollständig durch unsEigenständig
Monitoring24/7 ProaktivSelbst implementieren
UpdatesAutomatisiert mit TestsManuell erforderlich
SupportSchneller Experten-SupportKeine Unterstützung
ZeitaufwandFokus auf EntwicklungZeit für Admin-Aufgaben

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen

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Was Kunden über die Zusammenarbeit sagen

Von der Wissensdatenbank mit KI-Assistent über die lokale KI-Integration bis zu Datenhoheit und laufendem Betrieb.

KI-Plattform

Wir waren auf der Suche nach einer sicheren, aber trotzdem einfach nutzbaren Alternative zu den großen amerikanischen Anbietern und sind auf WZ-IT gestoßen. WZ-IT hat uns bei der Auswahl der passenden Modelle beraten und die Anbindung für uns umgesetzt. Vorab konnten wir alles in Ruhe auf einer Testinstanz ausprobieren. Heute betreibt WZ-IT Open WebUI für uns auf unserer eigenen Domain, mit komfortablem Microsoft-Login und Open-Source-Modellen, die bei einem deutschen Anbieter gehostet sind. Unser Team kann damit produktiv mit KI arbeiten, ohne auf externe Tools oder Schatten-KI auszuweichen. Die Zusammenarbeit ist unkompliziert, Rückfragen werden schnell und verständlich beantwortet. Mit WZ-IT haben wir außerdem einen Partner an der Seite, mit dem wir weitere KI-Projekte angehen können.
Carl-Frederic KornHead of E-Commerce & Online Marketing, Krüger Dirndl GmbH
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Wissensmanagement & KI

Das Wissen aus vielen Jahren Solarbranche steckte im Kopf unseres früheren Geschäftsführers und steckt bis heute in den Köpfen unserer Mitarbeitenden. Wir wollten es sichern, nicht als Ordner voller Notizen, sondern so, dass wir im Alltag Fragen stellen und belastbare Antworten bekommen. WZ-IT hat uns dabei von Anfang an beraten und verschiedene Ansätze und Wissensmanagementsysteme mit uns gegeneinander abgewogen, bevor wir uns entschieden haben. Umgesetzt wurde eine individuelle Wissensdatenbank mit KI-Assistent, die Gespräche, Notizen, Dokumentationen und Handbücher zusammenführt: von der Plattform über das Onboarding unseres Teams bis zur Begleitung im Betrieb. Gespräche werden transkribiert und Fakten extrahiert, wir prüfen und korrigieren alles selbst, bevor es gespeichert wird, denn wir wollen einer KI nicht blind vertrauen. Das System läuft in unserer eigenen Umgebung, die Daten bleiben bei uns. Überrascht hat uns, wie effizient das ging: WZ-IT hat bestehende Open-Source-Software genutzt und gezielt auf unsere Anforderungen erweitert, statt eine teure Eigenentwicklung von Grund auf zu verkaufen, wie es bei IT-Dienstleistern sonst oft üblich ist. Timo und Robin haben unser eigentliches Problem verstanden, die Wissenssicherung beim Generationswechsel, und es Schritt für Schritt umgesetzt: vom Proof of Concept über Aufbau und Validierung mit unseren eigenen Daten bis in den produktiven Betrieb, und dabei alles verständlich erklärt. Als Nächstes wollen wir das auf das Wissen unserer Mitarbeitenden ausweiten, damit auch das nicht an einzelnen Personen hängt.
Joshua von AmelnGeschäftsführer, solarwerkstatt berlin GmbH
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International

Ausgewählte Projekte

WZ-IT plant, entwickelt und betreibt Infrastruktur und Software für Kunden in Deutschland und international. Projekte setzen wir remote um und begleiten sie auch nach dem Go-live im laufenden Betrieb.

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Nennen Sie den bestehenden oder geplanten Stack und welche Verantwortung WZ-IT übernehmen soll.

  • Direkt mit Timo und Robin - kein Vertrieb, kein Sales-Pitch
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  • Konkrete nächste Schritte für Infrastruktur, Software oder KI

Das Gespräch ist unverbindlich und kostenlos.

Die Beratung von WZ-IT zu unserer Azure-Migration war schon im Erstgespräch fachlich sehr fundiert und völlig unverbindlich - wir haben eine Menge mitgenommen.
Jakob ÖschlbergerInno7 GmbH
Timo und Robin, Gründer von WZ-IT

Was sollen wir übernehmen?

Wir grenzen Infrastruktur-, Plattform- und Anwendungsscope gemeinsam ab.

Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags. Bitte senden Sie noch keine Zugangsdaten.

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