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Rocket.Chat Hosting in Deutschland

WZ-IT plant, installiert und betreibt Rocket.Chat als Managed Hosting, in Ihrer Cloud oder on-premises. Wir übernehmen bei Bedarf Migration, SSO/LDAP, SMTP, Push- und Dateispeicher-Anbindung sowie Monitoring, Backups, Updates und individuelle Integrationen.

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Über die Technologie

Was ist Rocket.Chat?

Rocket.Chat ist eine selbst hostbare Kommunikationsplattform für Team-Chat und angebundene Kommunikationskanäle. Sie kann als Alternative zu proprietären Lösungen in eine kontrollierte Infrastruktur und bestehende Identitätsdienste eingebunden werden.

Als unabhängiger Dienstleister unterstützen wir Sie bei der Installation, Konfiguration und Anpassung dieser leistungsstarken Kommunikationsplattform für Ihr Unternehmen.

Funktionen von Rocket.Chat

  • Sichere Kommunikation

    Ende-zu-Ende-Verschlüsselung kann für unterstützte Konversationstypen aktiviert werden. Auswirkungen auf Suche, Bots, Benachrichtigungen und Administration werden vorab geprüft.
  • Kanäle & Direktnachrichten

    Organisieren Sie Ihre Kommunikation in thematischen Kanälen oder nutzen Sie Direktnachrichten für private Gespräche.
  • Dateiaustausch

    Teilen Sie Dateien, Bilder und Dokumente direkt in Ihren Chats mit voller Kontrolle über die Daten.
  • Video-Konferenzen

    Integrierte Audio- und Videokonferenzen für nahtlose Team-Meetings direkt in Ihrer Kommunikationsplattform.
  • Umfangreiche Integrationen

    Verbinden Sie Rocket.Chat mit Ihren bestehenden Tools und Workflows durch zahlreiche Integrationen und Webhooks.
  • Mobile Apps

    Bleiben Sie mit den nativen Apps für iOS und Android auch unterwegs mit Ihrem Team verbunden.

Lizenz

Hinweis zur Lizenzierung

WZ-IT betreibt die Rocket.Chat Community Edition unter MIT-Lizenz. Enterprise-Code (ee/-Verzeichnisse, Abonnement erforderlich) ist ausgeschlossen. Bei der Beschaffung einer erforderlichen Herstellerlizenz unterstützen wir Sie auf Wunsch.

Infrastruktur, Integration und Betrieb

Rocket.Chat als Teil Ihrer Infrastruktur

Wir stellen nicht nur eine Anwendung bereit. WZ-IT plant die technische Architektur, bindet Netzwerk und Identitäten an, übernimmt den vereinbarten Betrieb und entwickelt Integrationen weiter, wenn der Standard nicht ausreicht.

Architektur und Migration

Sizing, Zielumgebung, Datenübernahme, Cutover und Wiederanlauf werden vor dem produktiven Betrieb geklärt.

  • On-Premise

    In Ihrem Rechenzentrum: Installation auf Bare-Metal, VM oder Docker · Integration in bestehendes Active Directory/LDAP

  • Cloud Installation

    AWS, Azure, Hetzner & Co.: Installation auf AWS, Azure, GCP, Hetzner · Terraform/IaC Setup (optional) · Kubernetes oder Docker Compose · Kapazitäts- und Skalierungskonzept

  • Enterprise Setup

    Erweiterte Architektur nach technischer und lizenzrechtlicher Prüfung: HA- und Wiederanlaufkonzept, soweit von Anwendung und Edition unterstützt · Protokollierung nach Funktionsumfang und Edition · Individuelle Security Policies

Netzwerk und Identity

SSO, sichere Zugänge, interne Systeme und vorhandene Security-Komponenten werden passend eingebunden.

  • VPN-Zugang

    WireGuard, NetBird, Tailscale, Headscale, OpenVPN, Cloudflare Tunnel · Einfaches Client-Setup für alle Geräte

  • SSO Integration

    Direkt oder über vorgeschalteten Identity-Layer

  • Multi-Faktor-Auth

    Abhängig von Anwendung, Edition und Identity Provider

  • Firewall & Hardening

    Fail2Ban, Rate Limiting, IP Whitelisting

Monitoring und Service Level

Updates, Backups, technische Überwachung und Reaktionswege folgen einem transparenten Betriebsumfang.

  • 24/7 proaktives Monitoring

  • Updates und Patches

    Regelmäßige Updates, CVE-Monitoring und priorisierte Patches bei kritischen Lücken

  • Tägliches Backup mit 7 Tagen Aufbewahrung

  • Persönlicher technischer Ansprechpartner

Integration und Weiterentwicklung

APIs, Automatisierungen und individuelle Erweiterungen können über die reine Bereitstellung hinaus umgesetzt werden.

  • Realtime & REST API

    Voller Zugriff auf User, Channels und Nachrichten. Wir nutzen die Realtime API (WebSocket) für Bots, die sofort reagieren, und REST für Batch-Operationen wie User-Sync.

  • Apps-Engine Hooks

    Die Rocket.Chat Apps-Engine erlaubt das Abfangen von Events (PreMessageSent, PostUserCreated). Wir modifizieren Nachrichten on-the-fly oder verhindern Aktionen basierend auf Compliance-Regeln.

  • Apps Development (TypeScript)

    Wir entwickeln native Rocket.Chat Apps in TypeScript. Diese laufen isoliert in der Rocket.Chat Sandbox, sind update-sicher und können UI-Elemente wie Buttons oder Modals rendern.

Full-Service Installation ohne versteckte Kosten

Leistungsumfang der Rocket.Chat-Einrichtung

  • Vollständige Installation & Konfiguration
  • SSL-Zertifikat & Reverse Proxy Setup
  • Backup-Strategie & Disaster Recovery
  • Performance-Optimierung & Tuning
  • Security Hardening nach OWASP
  • Monitoring & Logging Setup
  • Dokumentation & Best Practices
  • Administrator-Schulung (Remote)
  • 30 Tage E-Mail Support inklusive
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Optionale Integration: LDAP/AD, SSO, MFA
  • Update-Strategie & Einführung Patch-Management

Der konkrete Umfang hängt von Anwendung, Edition, Infrastruktur und Kritikalität ab. Herstellerlizenzen und Sonderkomponenten werden separat ausgewiesen.

Konkrete Use Cases

Rocket.Chat Entwicklung & Integration

Rocket.Chat kombiniert klassische REST API mit einer mächtigen Apps-Engine. Diese ermöglicht uns, tief in den Nachrichtenfluss einzugreifen und Integrationen zu bauen, die wie native Features wirken.

Omnichannel Custom Routing

Problem

Standard-Routing für WhatsApp/Livechat reicht nicht. VIP-Kunden sollen sofort an Key-Account-Manager weitergeleitet werden.

Lösung

Eine Custom App prüft beim Eingang einer Nachricht die Telefonnummer im CRM (Salesforce/HubSpot) und routet den Chat direkt an den zugewiesenen Berater.

Interaktive Chat-Workflows

Problem

Mitarbeiter müssen für Urlaubsanträge das Chat-Fenster verlassen und ins HR-Tool wechseln.

Lösung

Ein Bot postet ein interaktives Formular direkt in den Chat. Der Mitarbeiter klickt, füllt aus, und die App sendet die Daten an das HR-Backend.

Data Loss Prevention (DLP)

Problem

Sensible Daten (Kreditkartennummern, Passwörter) dürfen niemals im Chatverlauf landen.

Lösung

Ein Pre-Message-Hook scannt jede Nachricht vor dem Speichern per RegEx oder AI. Kritische Inhalte werden maskiert oder der Sendevorgang blockiert inkl. Warnung.

Managed Hosting & Betrieb

Was kostet Rocket.Chat Hosting?

Compute, Anwendungen, Speicher und Reaktionszeit werden getrennt ausgewiesen. So sehen Sie, was im laufenden Betrieb enthalten ist und welche Anforderungen erst nach einem technischen Assessment angeboten werden.

Starter-Workload ab99,90 €/ Monat · monatlich kündbar

Rocket.Chat Hosting in Deutschland: DSGVO-konformer Betrieb

  • Eine verwaltete Standard-Anwendung enthalten
  • .de-Domain inklusive oder Ihre Domain bzw. Subdomain per CNAME
  • Deutsche Rechenzentren mit ISO 27001 und BSI C5, keine US-Clouds
  • 99,9 % Standardverfügbarkeit im Monat
  • Regelmäßige Updates, CVE-Monitoring und priorisierte Patches bei kritischen Lücken
  • Zentrale Logs mit unveränderbarer Aufbewahrung
  • Tägliches Backup mit 7 Tagen Aufbewahrung
  • 5 TB ausgehender Traffic je Workload und Monat
  • 24/7 proaktives Monitoring
  • Fünf Service Levels, 24/7-P1-Reaktion mit Production oder Critical
  • Persönlicher technischer Ansprechpartner

Instanzgrößen und Preise je Monat

XS · 2 vCPU, 2 GB RAM, 40 GB NVMe SSD
99,90 € gesamt
S · 2 vCPU, 4 GB RAM, 80 GB NVMe SSD
129,90 € gesamt
M · 4 vCPU, 8 GB RAM, 80 GB NVMe SSD
159,80 € gesamt
L · 8 vCPU, 16 GB RAM, 80 GB NVMe SSD
219,80 € gesamt
XL · 16 vCPU, 32 GB RAM, 80 GB NVMe SSD
329,80 € gesamt
Zusätzlicher Speicher je 50 GB
+4,99 €

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Angebote richten sich an Unternehmen. Alle On-Premise-Optionen

Zielarchitektur

Rocket.Chat kontrolliert in Ihre Infrastruktur einbetten

Collaboration-Plattformen verbinden Kommunikation, Dateien, Identitäten und Integrationen. Wir behandeln sie als Gesamtsystem statt als einzelnen Container.

Teams, Gäste und Endgeräte

Browser, Desktop- und Mobile-Clients greifen mit abgestimmten Rollen auf gemeinsame Arbeitsbereiche zu.

Sicherer Zugang

TLS, Firewall-Regeln, Reverse Proxy oder private Netzwerkpfade werden passend zur Exposition der Plattform geplant.

Identitäten und Berechtigungen

Lokale Konten, SSO, Verzeichnisdienste, Service Accounts und Notfallzugänge werden mit klaren Rollen verbunden.

Rocket.Chat-Plattform

Arbeitsbereiche, Kommunikation, Freigaben und Rollen werden kontrolliert konfiguriert und betrieben.

Datenbank und Dateien

Nachrichten, Inhalte, Uploads, Suche, Aufbewahrung und Backups.

Echtzeit- und Mediendienste

Benachrichtigungen, Calls, TURN oder weitere Dienste je Funktionsumfang.

Verzeichnisse und Integrationen

SSO, Provisionierung, Bots, Webhooks und angebundene Geschäftssysteme.

Das Diagramm zeigt ein belastbares Zielbild. Die konkrete Ausprägung richtet sich nach Edition, Datenflüssen, Last, Verfügbarkeitsziel und vorhandener Infrastruktur.

Häufige Fragen zu Rocket.Chat

Antworten auf die wichtigsten Fragen

Preise und Vertrag

Allgemein

Security & Auth

Features & Integrationen

Betrieb & Skalierung

Wissen

Mehr zu Rocket.Chat

Bewertungen & Projekte

Kundenstimmen und Projekte weltweit

WZ-IT hat unsere Studio-Infrastruktur von dezentralen Einzelgeräten auf eine zentrale Plattform gehoben: Jeder Standort ist per VPN sicher angebunden, neue Geräte werden automatisiert onboardet und ein kompletter Standort wird per Vorlage provisioniert - ohne manuelle Schritte vor Ort. Was mich am meisten beeindruckt hat, ist die Breite und Tiefe des Wissens: Timo und Robin sind kein normaler IT-Dienstleister, der einen Server aufsetzt und wieder geht. Die beiden denken sich in hochkomplexe Infrastruktur- und Softwarethemen rein, arbeiten sich in jede Anforderung ein, die wir ihnen hinlegen, und bauen Vernetzung, Provisioning und Betrieb so auf, dass am Ende alles zusammenpasst. WZ-IT ist ein hervorragender Partner, wenn es um komplexe Software-, Netzwerk- und Architekturprojekte geht.
Steve KirchnerGeschäftsführer, nextGYM GmbH
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International

Gebaut im Ruhrgebiet. Produktiv weltweit.

WZ-IT plant, entwickelt und betreibt Infrastruktur und Software für Kunden in Deutschland und international. Projekte setzen wir remote um und begleiten sie auch nach dem Go-live im laufenden Betrieb.

Ausgewählte Projekte

Kundenstimmen ansehen

  • Proxmox & Backup absichern lassen
  • Souveräne Infrastruktur modernisieren
  • Souveränen Open-Source-Stack planen
  • Lokale KI-Lösung integrieren
  • Legacy-Software modernisieren
  • Cloud-Kosten senken - bis −81 %
  • HA-Proxmox-Cluster aufbauen
  • Mit Managed Proxmox virtualisieren
  • Open-Source-KI-Architektur entwerfen
  • Kollaboration managen lassen
  • Vom Prototyp in den Betrieb
  • Standorte und Cluster sicher verbinden

Managed Hosting & Betrieb

Hosting und Betrieb für Rocket.Chat anfragen

Nennen Sie kurz Ausgangslage und Ziel für Rocket.Chat. Wir ordnen Infrastruktur, Integration und laufenden Betrieb ein.

  • Direkt mit Timo und Robin - kein Vertrieb, kein Sales-Pitch
  • Ehrliche Einschätzung, auch wenn wir nicht der richtige Partner sind
  • Konkrete nächste Schritte für Infrastruktur, Software oder KI

Kein Risiko: Im schlechtesten Fall gehen Sie mit mehr Klarheit über Ihr Projekt heraus als vorher.

Die Beratung von WZ-IT zu unserer Azure-Migration war schon im Erstgespräch fachlich sehr fundiert und völlig unverbindlich - wir haben eine Menge mitgenommen.
Jakob ÖschlbergerInno7 GmbH
Timo und Robin, Gründer von WZ-IT

Welche Rocket.Chat-Leistung benötigen Sie?

Wählen Sie den passenden Einstieg oder beschreiben Sie einfach die Ausgangslage.

Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags. Bitte keine Zugangsdaten übermitteln.

Die Beratung von WZ-IT zu unserer Azure-Migration war schon im Erstgespräch fachlich sehr fundiert und völlig unverbindlich - wir haben eine Menge mitgenommen.
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